300雙球鞋引發的商機!這個店鋪年銷過億,還引來海外代購 -天下網商-賦能網商,成就網商
天下網商記者 李丹超
1993年的廣東潮汕一帶,大街小巷的擴音器里播放著同一首歌——張國榮的《風再起時》。
歌詞中的一句話,仿佛描述的就是潮汕人:“愿一生以歌,投入每天永不變。”
潮汕平原三面環山、一面臨海,當地人形成了獨特的性格:既傳統保守,又敢拼敢闖。這種韌性,讓他們在中國的創業者中脫穎而出,潮汕人又被稱為“東方猶太人”。
那一年,街頭流行的交通工具還是兩輪的自行車,潮汕人李嘉誠已經成了年度香港風云人物,潮汕人馬化騰剛剛大學畢業。那一年,還有一個叫陳梓能的潮汕小男孩剛剛出生。
2020年12月31日,陳梓能在朋友圈曬出獎杯。他創辦的潮流家居生活品牌GOTO,被評為“天貓年度寶藏新品牌”“天貓雙11收納禮品新銳商家””,年銷售額突破1個億。
27歲的陳梓能,正在成為新一代潮汕創業者的代表。
“做了就是對的”
2014年,香港女歌手鄧紫棋翻唱了粵語歌曲《喜歡你》,一時間火遍大江南北。
20多歲的年紀,正是校園愛情萌發的時候。不過,華南師范大學2013級市場營銷專業的學生陳梓能,有更大的抱負。
在廣州,11月的天氣依然有些悶熱,陳梓能和同學一起,來到了位于廣州市白云區的朋友家中。他們用一扇壞掉的門板和風扇紙箱搭起辦公桌,買了兩瓶雞尾酒,擺上三臺電腦,決定奮戰。
這是兩位大學生的第一個雙11。那天,這套簡單的裝備,讓他們這家主要賣球鞋收納盒的店拿下了3萬元的戰績。
陳梓能和朋友的第一個雙11
那是稍顯瘋狂的一年。人社部的數據顯示,2014年在工商部門新登記注冊大學生創業總數達到47.8萬人,比上一年增加11.9萬人。
陳梓能是其中之一。家庭條件一般的他,從2013年就開始搗鼓自己的買賣。他開淘寶店,從阿里批發平臺1688一件代發,賣的是自己喜歡的自行車。
不久,他便發現這樣下去不行,雖然成本很輕,但自己沒有供應鏈,主動性太弱,轉而盯上了球鞋。他愛打球,常調侃自己是科比,有曼巴精神,也因此買了不少球鞋。
正是那300雙讓他頭疼該如何安置的球鞋,讓他找到了新的商機。
陳梓能發現,年輕人普遍有球鞋養護的需求,苦于進口養護劑太貴。于是他和朋友們采購原料,自己調試球鞋養護產品配方。很快,他發現了球鞋相關的又一個商機。
陳梓能
一天,他穿了皮鞋、襯衣和西褲,租了一輛車,佯裝老道地去考察工廠。“年輕人嘛,怕被看穿。” 那是第一次從線上合作到線下,考察的內容是球鞋的收納盒。那次考察結果雖然并好,但這個新商機,讓他的創業之路發生改變。
2014年,他開出一家叫“GOTO”的淘寶店,專門做球鞋洗護、收納等產品。品牌logo是舉起大拇指的手勢,意為:做了就是對的。
“我想做得有靈魂有溫度”
2020年雙11前夕,陳梓能請全體GOTO員工喝酒,同事們喊出口號——喝倒老板。那場酒后,陳梓能沒倒,還留下來打掃清理了聚會現場。
11月1日13點24分,他曬出GOTO的第一份雙11戰報,家居品牌大類目前十;11月3日,GOTO拿到手辦收納盒類目TOP1,陳梓能寫下“星光不會辜負低頭做事的人”;12月7日,陳梓能手握“2020天貓雙11收納禮品新銳商家”的獎章。
陳梓能雖然只有27歲,但說話做事卻很老成。這似乎也決定了GOTO的成長不是一鳴驚人,而是厚積薄發。
在那次考察工廠失敗之后,陳梓能開始嘗試自己做設計。聲控開燈、LED氛圍燈、270°透明展示,一雙球鞋像藝術品那樣被藏于其中。這是陳梓能心中理想的球鞋收納盒的樣子。從此,這款收納盒開始在淘寶上濺起浪花。
時代賦予每一批創業者不同的特質和機會。陳梓能所在的時代不同于李嘉誠和馬化騰年輕時,這個時代物質充裕,社會極具包容性,年輕人有足夠的文化自信,對待創業也更有自己的主見,并且擅于把興趣變成事業。
2019年10月,GOTO入駐天貓,隨后,它的年銷售額超過了一個億。陳梓能也成了大學生創業的破局者。
他堅持做品牌,自建工廠和2萬平方米的倉庫。GOTO曾和敦煌博物館合作了一款鞋盒,幾秒鐘賣掉4000個,“很多人好奇年輕人怎么會喜歡這個。這是我喜歡的東西,我想做得有溫度有靈魂。”
這款最新的林書豪簽約特步的簽名鞋款,鞋盒由GOTO出品
一個讓陳梓能印象深刻的訂單是,一位買家說自己的鞋子脫膠了,用在GOTO家買的膠水細心粘好后放進了GOTO的鞋盒,精心收藏,“謝謝你們幫我留住青春”。店鋪的后臺留言中,還有買家說,對于一個喜歡籃球的娃來說,這些都是他的命。
就像NIKE AJ系列球鞋,每一代、每一個配色背后都有一個故事,也有很多人珍視的青春。
實際上,不僅在國內,GOTO收納盒也吸引了不少海外粉絲,甚至出現了一批海外代購專門來GOTO訂貨。
創業是“自我閹割”
2020年11月12日0點43分,陳梓能在朋友圈寫下:雙11看到危機,集中暴露很多問題,梳理問題、解決問題,活下去。
GOTO近七年的成長,從最初的洗護到后來涵蓋修復、收納等多個場景,陳梓能將一個較難有品牌辨識度的細分品類收納盒,做出了個性和認知,在越來越接近自己的夢想。
GOTO聯合NBA鞋王塔克推出“鞋王”限定鞋盒套裝
在外人看來已屬成功,陳梓能卻依然生活在創業的焦慮中。當有員工說他是公司天花板的時候,他趕緊阻止。“看一下那些新品牌的創業團隊,都是非常有經驗的人。我們需要調整的還有很多,人才、管理架構就像汽車的發動機,弄不好團隊是要散架的。”
陳梓能還保持著初心。創業伊始,寥寥幾人的團隊里他身兼客服,聽了許多消費者原聲。有位女士購買了100個收納盒收藏高跟鞋,陳梓能發覺,原來收納盒還有更多場景可探索。
今年雙11后,阿里巴巴集團客戶體驗事業群(阿里CCO)客戶經理上門幫Goto診斷復盤,陳梓能在此基礎上優化了物流,店鋪平均響應時長從91秒下降到18秒。他準備加大服務投入,專門安排了兩名客服上課,學習成為智能服務訓練師。
陳梓能沒想到的是,在阿里CCO客戶經理的推動下,“GOTO洗護旗艦店”變為“GOTO官方旗艦店”,背后是這家以洗護產品起家的品牌,完成了潮牌轉型。“別看只是改個名字,對我們的意義和幫助很大。”
“天貓平臺有很多年輕創業者和新銳品牌,我們希望盡所能,支持更多年輕人實現夢想。”阿里CCO商家賦能總監郭坤坤說。
陳梓能信奉“術業有專攻”,既努力提升自己,也要招兵買馬。他希望有一個強勁的競爭對手出現,兩個品牌比賽前行。
GOTO團隊平均年齡25歲,都是興趣相投的人。陳梓能因此幸運地保留下自己的興趣,隔三岔五能打場籃球。但至于其他愛好,他笑稱“創業是自我閹割”。
GOTO團隊小伙伴合影(右一為陳梓能)
在我跟他通話的時候,他正打車趕去公司的倉庫,看似沒有具體的事,但所有關于GOTO的事又都圍繞著他。“做好整體規劃、年底盤點,看看積壓的庫存、新裝的系統準備得怎么樣,還要跟員工們聊聊天,他們需要吐槽傾訴。”
有人說,創業者的眼神里有光,可以看到很遠的東西。除了打籃球,陳梓能把所有精力都給了創業,他喜歡翻看用戶評論,特別是一場大促結束之后。他說生意的本質是人,研究消費者才能看到未來。
他把自己這種創業的猛勁,歸功于母親對他的教育方式。“從小放養,不會按部就班。”這讓陳梓能大一就敢于去嘗試創業、試錯,“不小心就搗騰出來了。”現在,他對于母親也采用了“放養”的方式。去年帶母親到廣州的大醫院治療耳疾之后,他送母親回老家并給她置辦了房子,“她在哪里開心就在哪里。”
出人意料的是,這個外人看來已經實現財務自由的年輕人,至今還沒有給自己買車買房。作為一個真正的事業狂人,他說要沉淀下來做自己,把別人買車買房的錢都投到事業中。
陳梓能在繼續編織自己的夢。去年,通過天貓,GOTO和鞋王PJ.塔克推出了聯名款。塔克第一次接觸GOTO的聲控收納盒時,重復了三次“So Cool!”這句贊美,同樣適用27歲的陳梓能。
編輯 徐藝婷