網站分析簡介

網站分析對于不同角色的意義：

對于產品來說：產品改版是否合理？用戶的反饋如何？那些功能存在問題？功能使用頻率？轉化路徑是否靠譜？

對于運營來說：用戶來源路徑是什么？用戶活躍度如何？如何分配廣告預算？網站內容是否有效？如何分解KPI？

為什么做網站分析：

比如定義了階段性營收目標，對于目標需要分解、衡量、并采取措施，利用網站分析，哪怕能帶來1%的提升，對產品的提升都是成功的！

網站分析的核心：

1. 趨勢：網站趨勢、運營趨勢等
2. 轉化。
3. 細分：目標細分，完善目標。

不同的崗位職能對分析結果的訴求不一樣，網站分析的側重點都是不一樣的。

行業數據收集

行業數據是網站分析的第一對比維度，對比！對比！對比！

行業數據三板斧：行業發展態勢（最常用）、典型產品數據、典型職位描述

行業數據收集網站：CNNIC、IDC、艾瑞（PC推薦）、易觀、Alexa、百度指數、友盟（移動端）、瑪麗\米克（互聯網領域數據）等

競品數據收集方法全解析

確定哪些是競爭對手

• 產品直接競爭者：市場目標方向一致、客戶群體針對性極強、產品功能和用戶需求相似度極高的產品
• 間接競爭者：面對的客戶群體不一樣，但功能需求互補了我的產品優勢（或我互補別人產品的），但又不是主要靠該產品價值盈利的。
• 同行業不同模式的。
• 資本雄厚概念炒作的：觀察到各大媒體平臺經常炒作概念和具備行業前瞻性的一些團隊人才背景、資質、規模非常有潛力的企業。

如何搜集競爭對手的信息

A.公司人員層面

1. 競品的產品經理、市場、運營、技術的社交媒體上面獲得數據；
2. 競品公司招人的趨勢

B.產品用戶層面

調查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求彌補及他們的登錄頻率以及使用情況以內容型的網站為例。

C.運營層面

根據官網微博跟進的活動，以及網站上面主推的一些活躍、參與的人數及產品的效果做收集反饋。

D.媒體披露數據

媒體及公司公關稿中都會涉及跟產品相關的核心數據的披露，雖然參雜水分，但是也是很好的對比。

很多公司融資披露時間滯后，大概三到四個月，所以如果披露融資后的數據，需要往回倒時間。

綜上所述

網站的競品分析僅需要基本預測競爭對手的大致數據量：PV、UV、用戶量、停留時間、ROI

產品決策之AB測試

抓狂的問題總是接踵而來

比如產品改版、EDM投放、營銷網頁、改版被噴

案例

以下方案兩個模塊布局都是ok的，但是出于不同角色對用戶的理解不同，則出現了決策的分歧，那么就需要AB測試來進行方案決策。

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A.流量標記、分層測試 ：測試用戶進入頁面后詳細的行為

加入GA網址貢獻器，保持廣告來源和媒介保持一致，兩個方案上線

B.數據回收

將兩個產品的訪問量盡量保持一致，再比較跳出率、平均PV、平均停留時間

C.形成報告

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