每個人都應該過了這樣一種經歷，當你曾經在自己的電腦上搜索過某件事或某件物后，很長一段時間里，你登陸所有的網站所看到的廣告，都與你曾經搜索的事或物是相對應的，這件事情背后，就是精準化營銷所帶來的技術變革。

最初的企業想要投放廣告，無論是投放戶外廣告、電視廣告還是網絡廣告，你都無法確定你所投放的廣告有沒有被你的目標人群所看到，這無疑浪費了大量的社會資源和增加了不必要的營銷成本。而精準營銷則可以解決這個問題，可以讓你的廣告完全被你的目標受眾看到，從而使轉化率達到最好，幫助企業獲取大量的利潤。

精準營銷其實是在消費隱私

我們再來說一些大家耳熟能詳的例子。當你買了車之后，一定會接到保險公司的電話；當你生了孩子一定會接到母嬰店的電話；當你的孩子要上學了，一定會接到各種教育機構和培訓班的電話，這些是傳統的精準化營銷。

傳統企業為了實現精準化營銷，會通過一些渠道獲取目標人群的信息，這本身就屬于一個灰色產業，相關的報道已經很多，艾瑞克就不多說了。傳統時代這種所謂精準營銷很多時候會讓人很煩燥，有一種被騷擾了的感覺，然而到了互聯網時代，這種“騷擾感”卻沒有了，雖然背后的目的都是一樣的。

這里就不得不提到一個問題了：“你以為你的電腦是你的嗎？”這個問題乍一聽有些莫名其妙，我的電腦是我花真金白銀買來的，怎么會不是我的！但是艾瑞克要告訴你，你的電腦并不是你的，或者說，并不是你一個人的，你是在于互聯網上所有的企業共同分享。

從電腦剛買回來甫一打開的時候，各家互聯網企業就開始與你一起分享這臺電腦了。你的每一個操作，每一個行為，都被后臺的系統默默的給記錄了下來。他們會根據你平時的行為習慣，給你推送你可能會感興趣的內容，所以當你搜索了某件事或物后，很長一段時間內你都會看到相關的廣告。

這就是精準營銷的本質，即通過記錄分析你的行為習慣，而為你提供相應的廣告推送，從而提高廣告主的業績和知名度。說的再簡單點。精準營銷就是在消費用戶的隱私。

所有人都是透明的

曾經有一次跟網友聊天的時候，想嚇唬嚇唬網友，于是我將她最近幾個星期以來的生活軌跡都說了出來，去了哪干什么心情怎么樣跟誰在一起等等。網友聽完嚇尿了，問我怎么知道這么清楚，我說你社交帳號里都寫著的啊。

互聯網的發展給人們的生活帶來極大便利的時候，也讓人與人之間變得越來越透明了。如果一個人有心，完全可以通過社交網絡拼湊出另一個人的生活全貌，這其實是挺可怕的。

這讓我想到了以前社交網絡的一個功能，叫二度人脈和三度人脈，這其實是很反人類也是作死的一個功能。這個功能和QQ現在的人脈圈功能一樣都太不人道了，因為他會直接關連到你曾經拉黑掉的所有人，也就是說這個功能讓你再也刪不掉任何人了。你只要打開了這個功能，可能你幾年前刪掉的前任都會出現。

中國古代有“隔墻有耳”這個詞，也有“扯閑篇”，某種程度上來說，我們是非常注重自己的隱私而又非常不在意別人的隱私的。而二度人脈、三度人脈以及人脈圈這種功能，看似是在幫助用戶擴展人脈資源，其實是嚴重侵犯了個人隱私，所以實名制社交網絡在中國是不可能玩的轉的。

線上與線下精準營銷的區別

雖然都是通過消費隱私來達到精準營銷的目的，但是傳統精準營銷和互聯網精準營銷還是有著本質區別的，那就是對用戶的侵擾。傳統的精準營銷也就是線下的營銷方式，主要是以打電話和給你寄傳單為主，其中尤其是以打電話最多。

很多人都有這樣的經歷，正在忙一件很重要的事情時，突然一個陌生電話打了過來，開口就是問X總你好什么什么的，不勝其煩；也經常可以看到身邊的人正手舞足蹈時，忽然接了一個電話臉色立刻就變了，然后這哥們就對著電話說你們不要再打過來了可好之類的。

說這個其實挺矛盾的，因為據說營銷界有個傳說，做電話營銷能夠滿三年都是神級一樣的人物，充分說明了電話營銷是個苦差事。艾瑞克其實原來也做過一段時間的電話營銷，那真不是一個好干的活。一天要打幾百個電話，很多人都備有潤嗓子的藥物，不少新人幾天下來話都說不全了。而且基本上從早到晚都是被人罵，需要極強的心理承受能力。

但是從客戶的角度說，電話營銷又確實對客戶的私生活構成了嚴重的侵擾。過去很多人喜歡算人一輩子要睡幾個小時，現在完全可以算一下人一輩子要接幾個小時的營銷電話。所以電話營銷人員的辛苦，和客戶的痛苦成了無法調和的一對矛盾。

而互聯網線上的精準營銷有著天然的優勢，那就是在你不知情的情況下把廣告推送給你。當然這里不包括那個無限制的調窗，那些都還是傳統強勢營銷的思維產物。互聯網精準營銷只是在你瀏覽信息的時候，順帶讓你看看廣告，將對用戶的侵擾降到最小。

說一說原生廣告這件事

原生廣告的意思就是將廣告與用戶瀏覽的內容有機的整合在一起，將廣告變成內容的一部分，讓用戶在完全不知情的情況下把廣告給看完，進而影響用戶的購買行為。這是一個看上去很美的故事，但是實現起來可操作性其實不大。

原生廣告是營銷界的一個未來趨勢，但是他也永遠只能是個趨勢，是個美好的情懷故事停留在概念里，可以無限接近，但是不太可能大面積普及。

原生廣告是個創意活（也就是創新），如何將廣告有機的與內容進行整合，是擺在營銷人員面前的重大問題。艾瑞克在《《從0到1》只是皇帝的新裝？創新只是偶然事件，創業者應回歸產品》這篇文章里就講過，創新這回事是沒有辦法計劃和培養的，也不是每個人都能掌握的，他與一個人的成長環境有莫大關系。

所以這個世界能夠創新的人不多，根本不可能建立一個理論體去指導，專家們在做演講的時候也只能停留在：“不要拘泥在傳統形式上，要開拓展進取，要多向國外先進思想學習，要把好的點子引進來，要積極創新……”這種理論上。

有人立刻就經反駁我胡說八道，那艾瑞克建議這們去看看我們的廣告，我們的影視劇，我們的小說，我們的種種文化產品，創新這概念提了多少年了，所有這些文化產品有幾個能做到創新的。這么多年了我們也只能在廣告中間插播電視劇。我們甚至大量的電影海報都是抄襲國外的，這些都沒搞成談什么原生廣告。

原生廣告是個大方向，跟企業創新文化創新一樣，我們可以無限趨同，但是想實現還是先著眼于當下，把產品做好吧。艾瑞克一向不主張概念上創新，說多了就爛大街了，把產品做好才是實在的，創新是在扎實的基礎上自然而然出現的。

消費隱私沒什么不好

原生文告是一種思維，可以解決廣告對用戶侵擾的問題，不光局限在互聯網，線下廣告一樣適用，但是剛才說了我們可以抱著這種思維做指導，但是不能當《圣經》來讀，還來得回歸到產品。

相對于傳統電話營銷來說，互聯網廣告有著天然的優勢 ，可以把對用戶的侵擾降到一個最底值，但是實質上還是消費隱私。互聯網企業通過大數據挖掘用戶習慣其實就是在研究用戶的隱私行為，然后通過用戶的隱私去賣東西給你。

很多人聽到這里就要不干了，你侵犯我隱私這樣不道德，但是艾瑞克其實想說的是消費隱私沒什么不好。這里對于隱私可能要做一下區分，一種是門內隱私，一種是門外隱私。門內隱私包含了我們的性生活、情感生活、內心往事等等，門外隱私其實就是消費行為和生活習慣。

上面說到的社交產品里的二次人脈共同好友什么的，就是我們門內隱私的一部分，這就是為什么艾瑞克不喜歡這種功能的原因。而在其余的社交網絡上，門內隱私我們是可以自己規避的，很多門內隱私的泄漏更多的還是人為。

而消費行為和生活習慣這些，其實對于大數據挖掘來說，每個人都只是一個消費單位，他們不會在意這個消費單位背后實質的人的。大數據主要挖掘的是這個消費單位的行為和習慣，然后有針對性的給你推送廣告。

而事實上我們看到的，也確實是我們需要的和關注的，這種廣告實際上的目的也正是解決用戶的需求。比如用戶在尋找旅游景點的時候，就為用戶提供旅游信息，在一定時間內保留這個推送，在你興趣完全消退的時候，或許就正好給你提供了幫助。

而隨著搜索算法的優化，大數據挖掘能力的提升，完全可以實現比如你在搜索電話產品的時候，廣告立刻顯示本地PC門店的信息；你在尋找美食的時候，廣告內容立刻提供當地餐廳的信息等等。

事實上門內隱私對于企業來說，是沒有價值的，他們根本不關心你在門內干了什么事，他們只在乎你的消費行為和生活習慣。只有你身邊的人才會關注你的門內隱私以供自己八卦。各種門事件的出現，也是用戶個人不注重隱私的保戶造成的。

所以消費隱私沒什么不好，從某種程度上來說，消費隱私背后的算法是我們的生活提供了便利的，它幫助我們更快的獲得了我們想要的信息，方便了我們的出行和生活。

【鈦媒體作者介紹：艾瑞克自留地，個人公眾號：ahey1314】

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