丁磊談網易為什么做游戲、音樂、養豬和電商，背后的邏輯是什么？

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我是創始人李巖：很抱歉！給自己產品做個廣告，點擊進來看看。

鈦媒體注：昨日，網易在上市20周年之際更新企業文化，明確“網聚人的力量，以科技創新締造美好生活”為新的使命愿景，“為熱愛全心投入；和用戶在一起；從0到1是創新，從1到1.1也是”為新的價值觀。

網易CEO丁磊在解讀時表示，20年后把“網聚人的力量”寫進使命愿景，并不是要重復過去，而是看到這句話在當下依然有價值：“我們要網聚的不再只是一個龐大數字的人，而是一個個內心有熱愛的人。這些人不只是員工，也可以是用戶。”

對于網易的新使命愿景，丁磊表示，“網聚人的力量”是網易的信念、財富和資本，“以科技創新締造美好生活”則是網易的方向、愿望和追求。

通過創新，為中國人帶來更美好的生活，給用戶帶來更多的驚喜。這是網易過去、現在和未來最重要的發展邏輯。

“如果說，使命愿景是我們的指南針，會指引我們向什么方向前進。那么價值觀，就是引領我們走得更遠的行動綱領。”網易CEO丁磊表示，文化對于一家企業非常重要。他要求管理層從自身做起，讓企業文化在業務中生根發芽。

新價值觀中，“為熱愛全心投入”被列在第一位。丁磊表示，這是因為熱愛是一個人最重要的內在動力：“如果真正熱愛一件事，你會愿意花時間主動去思考、學習和自我成長。即使生活給你開了困難模式，你也會哭著打完。”

“和用戶在一起”是網易很多產品的成功密鑰，如果不和用戶在一起，永遠不知道他們的需求是什么。創新則是互聯網最基本的精神。不過網易此次提出“從0到1是創新，從1到1.1也是”價值觀，意在希望員工對創新擴大理解，即創新不是大發明家的專屬，而是每個人都可以做的漸進式改進和微創新。

丁磊現場勉勵網易員工，做自己的CEO，建立清晰的自我認知，揚長避短，努力突破人生與事業的上限；時常傾聽用戶的訴求，抱怨、不滿甚至是憤怒，幫助發現和解決很多認知上的問題；要銳意進取，勇于探索，大膽創新，小心求證。

（鈦媒體編輯楓葉整理）

以下為丁磊現場發言節選：

網易四地的各位同事，下午好！今天和大家談談企業文化。

我曾經有幸去過以色列。去了之后發現，以色列第二大城市特拉維夫，就像一個“硅谷”，里面的年輕人動力十足，都在創新。我很好奇，是什么力量促使這個國家有這么向上的動力？回來后想了想，是猶太人文化的力量實在太強大了。即便被滅國2000多年，再復國，它依然是一個強大的國家。一個企業也是如此，文化相當重要。

網易剛成立時，我們只有熱愛，連企業文化是什么都不知道。甚至還被很多人質疑，你們干嘛要做一家互聯網公司，這怎么掙錢？但當你一不小心把公司做了23年，公司發展到2萬多人的規模，你會回去思考和總結一些觀點出來。

這也是今天我們想講的東西：一是熱愛，二是與用戶在一起，三是創新。都是老生常談，但我們愿意和大家再重復一次。

最近，網易確定了一個新的使命愿景：“網聚人的力量，以科技創新締造美好生活”。這句話可以很好地回答，我們希望成為一家什么樣的公司。

在2000年互聯網泡沫的時期，我們曾經做了一個不像網易廣告，倒像互聯網的廣告。講的是互聯網怎么改變未來，當時推出了一句話“網聚人的力量”。時隔20年，我們將這句話寫入公司使命，不是說要重復過去，而是看到了這句話在當下的價值：

在這個人人聯網的時代，我們要網聚的不再只是一個龐大數字的人，而是一個個內心有熱愛的人。這些人也不只是我們的員工，也可以是我們的用戶。網易相信，通過創新,為用戶提供好的內容、好的產品、好的服務，幫他們解決問題與需求，可以讓每個人更好地發揮出力量，最終讓社會變得更加美好。

“網聚人的力量”是我們的信念、財富與資本。以科技創新締造美好生活，則是我們的方向、愿望與追求。

這幾年總有人問我，為什么網易一會兒做游戲，一會兒做音樂，一會兒養豬，一會兒做電商，這些業務的共同邏輯是什么？

我的答案很簡單，共同邏輯就是：通過創新，為中國人帶來更美好的生活，給用戶帶來更多的驚喜。我希望所有員工，都可以朝著這個方向共同努力。

如果說，使命愿景是我們的指南針，會指引我們向什么方向前進。那么價值觀，就是引領我們走得更遠的行動綱領。

1、我們把熱愛列在了價值觀的首位，因為熱愛是一個人最重要的內在動力。

網易之所以成立，就是因為對互聯網的熱愛，這也是我們取名的來源：“讓互聯網變得更容易”。從成立到現在，我們遇到過很多的困難。比如，剛剛上市四個月，公司就進入了摘牌模式和停牌模式。但因為兩個原因，我們挺了過來：第一，我們比較幸運，口袋里有足夠的錢。第二，我們相信創新的力量。當時，我們有很多的郵箱用戶，也相信短信會改變很多東西。

所以，我相信，一個人如果真正熱愛一件事，你會愿意花時間主動去思考、學習和自我成長。即使生活給你開了困難模式，你也會哭著打完。

德魯克有句話說“知識工作者要成為自己的CEO”。因為你需要在公司開辟自己的天地，知道要在何時轉變方向，也要在近50年的職業生涯里不斷地努力，干出實績。

這里面，很重要的一點是，一個人要對自己建立非常清楚的認知，做好自我管理、自我發展。要搞清楚自己的優點與缺點是什么，喜歡什么樣的工作方式、學習方式，知道自己放在什么位置上，可以做出最大的貢獻。然后，有意識、有計劃地去經營這個長處。這樣才可能突破人生與事業的上限。相反，如果你把自己放在不能勝任的領域，只會感到沮喪，更不用提熱愛。

2、網易看重的第二個價值觀是，和用戶在一起。因為，如果不和用戶在一起，你永遠不知道他們的需求是什么。

今天我想強調的是，無論做產品、做營銷、還是做運營，我們與用戶的接觸一定要足夠深、足夠廣。不能光靠自己閉門造車，坐井觀天的想象，也不要局限在自己的朋友圈。

我希望大家每個月固定坐下來和用戶認真聊一聊，也可以自己找機會做產品的客服，直接傾聽用戶的訴求，傾聽他們的抱怨、不滿甚至是憤怒。這可以幫助我們發現和解決很多認知上的問題。

3、我們的第三個價值觀是創新。

互聯網本身是一個很創新的領域，創新也是互聯網最基本的精神。如果沒有創新的態度與想法，一個人的職業生涯是走不遠的。

我看到，很多員工來公司以后，有不少人是在原地踏步。“小富則安”的想法是很危險的。因為未來世界的發展與演變，一定是強者越強，弱者越弱。現在不努力，未來連機會都沒有。我希望大家一定要有創新意識，要銳意進取，勇于探索。

我們特意提出“從0到1是創新，從1到1.1也是創新”這個價值觀，是希望大家對創新擴大理解。要接受一點：創新不是愛因斯坦、喬布斯等人的專屬，而是每個人都可以做的漸進式改進和微創新。

對網易來講，什么算創新？人無我有是創新，人有我優也是創新。只要今天可以做得比昨天更好，這就是創新。

我們鼓勵大家，大膽地創新，但一定要小心求證。要記住一句話：失敗要趁早，失敗要盡快。

在創新的早期，要用最快的速度，找到科學的數據指標以及評估手段，去小步測試項目的成功率，千萬不要大攤子鋪開后，才發現走不下去。同時，一旦發現了錯誤的苗頭，就要快速終止，及時止損，總結經驗與教訓，下次再把輸掉的贏回來。

我們說這句話，不是在鼓勵大家失敗。每家公司都輸不起，但我們把失敗看作一條路，而不是一堵墻。在承認失敗不可避免這個前提下，希望大家盡可能降低失敗的成本與概率。