速途網(wǎng)11月13日特評(首席評論員 丁道師)2014年11月12日，微信宣布推出微信電話本app。該應(yīng)用是一款智能通訊增強軟件，能撥打免費網(wǎng)絡(luò)電話，同時具有自動備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能。

　　網(wǎng)絡(luò)語音類應(yīng)用其實不管在中國還是美國并不少見，比如skype、多玩YY等等，但從來沒有一款應(yīng)用像微信電話本一樣，一經(jīng)上線就引發(fā)了全行業(yè)的熱議。有人認(rèn)為微信電話本的推出，成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭壓垮三大運營商的最后一根稻草。

　　在我看來，雖然近年來三大運營商總體勢頭開始逐步下降，但通信是一個國家的基礎(chǔ)工業(yè)，不可能被幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的創(chuàng)新服務(wù)就干掉，他們也不會眼睜睜看著自己成為下一個“諾基亞”。既然傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不好堅守了，那轉(zhuǎn)型就成了持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，那說到這里問題就來了：三大運營商，轉(zhuǎn)型哪行強?

　　文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型

　　在我看來，三大運營商雖然都堪稱巨無霸的企業(yè)，但也要關(guān)注一些看起來小微但實際上蘊含的機遇一點不比通訊價值小的行業(yè)。很幸運的是，我們的三大運營商在微信出來之前，已經(jīng)開始了文化領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型和探索，這其中尤其在閱讀、音樂、游戲等領(lǐng)域的嘗試收獲頗豐。

　　以中國移動手機閱讀基地為例，早在兩年前就已和中國作家協(xié)會、中國出版集團、藍(lán)獅子財經(jīng)書屋等79家出版策劃單位開展了戰(zhàn)略合作，有30萬冊圖書入庫，現(xiàn)在每年的收入在幾十億規(guī)模。

　　中國聯(lián)通沃商店平臺注冊用戶超過1個億，日新增用戶數(shù)達(dá)60多萬。預(yù)計2014年底，沃商店平臺注冊用戶數(shù)將突破2億，每天內(nèi)容發(fā)放量超過300萬次，每年僅僅游戲收入就會達(dá)到10億人民幣。

　　中國電信旗下的天翼愛音樂公司在2012年收入近60億元。當(dāng)然，天翼在閱讀和游戲領(lǐng)域每年也賺了大把的銀子。

　　另外，我們的運營商已經(jīng)開始和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極合作，而不是大家認(rèn)為的對抗。比如鳳凰傳媒擬4000萬參股中國電信旗下天翼閱讀，雙方合作探索移動閱讀領(lǐng)域的一些新機遇，再比如北京聯(lián)通攜手360手機助手推出免流量下載專區(qū)，雙方實現(xiàn)了互利共贏。

　　渠道賣貨的轉(zhuǎn)型

　　這里說的渠道賣貨主要指賣手機，當(dāng)然平板、電視甚至智能家居等一切物聯(lián)網(wǎng)終端，都可以被運營商賣出去。我們先來看看美國的案例，在美國絕大部分的手機，都是以運營商的合約機形式賣出去，所以很多運營商流量資費非常低，因為人家手機賣得好。

　　而中國，雖然這幾年合約機比例在大幅度提升，但仍然以第三方銷售渠道為主。2014年雙11期間，僅僅天貓里面的小米旗艦店一天賣出去的手機超過100萬部，讓所有的渠道商傻眼。我們的三大運營商資源和渠道能力以及品牌影響力不會比任何一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差，那為什么風(fēng)頭老被互聯(lián)網(wǎng)渠道搶走。這說明，我們運營商還有很多可以提升的空間，完全有可能在渠道賣貨方向?qū)崿F(xiàn)收入規(guī)模的再次大幅度增長。

　　O2O的轉(zhuǎn)型

　　O2O是一個比較容易理解的模式，那為什么那么多的巨頭做O2O都失敗了?在我看來，模式?jīng)]有問題，很多問題在于沒有實施的載體，也就是說不管何種形式的O2O，都需要線下和線上結(jié)合，線上為線下服務(wù)。而這個服務(wù)就需要有很多的線下網(wǎng)店，顯然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有哪家有能力真正意義上做到全中國的覆蓋。

　　我們可以閉著眼睛在腦海里迅速地想下，中國哪個企業(yè)的線下店面覆蓋最廣。我想大部分人首先想到的應(yīng)該是以中國移動為首的三大運營商(雖然中國偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很多山寨的營業(yè)廳)的營業(yè)廳。這種營業(yè)廳經(jīng)過10多年的布局，已經(jīng)具備了開展基于生活需求的O2O服務(wù)，比如充值、提貨、便民繳費等等。

　　總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不會搞死三大運營商，反而如果利用得當(dāng)，三大運營商也會受惠于互聯(lián)網(wǎng)。總之，關(guān)鍵是劍在誰的手里。【本文作者系速途研究院院長丁道師 微博：丁道師 微信公眾：dingdaoshi123】