[ 摘要 ]基恩于2011年加入沃爾瑪，他領(lǐng)導(dǎo)了沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)的改造，使其更快速、更具競(jìng)爭(zhēng)力和更方便客戶使用，所有這些都是沃爾瑪對(duì)抗其電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜的關(guān)鍵。

騰訊科技訊 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，根據(jù)一份沃爾瑪公司的內(nèi)部備忘錄，該公司首席技術(shù)官杰里米·基恩(Jeremy King)將離開(kāi)該公司。此人離職之際，沃爾瑪這家零售行業(yè)巨頭正競(jìng)相轉(zhuǎn)型至電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜公司的差距。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，基恩于2011年加入沃爾瑪，他領(lǐng)導(dǎo)了沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)的改造，使其更快速、更具競(jìng)爭(zhēng)力和更方便客戶使用，所有這些都是沃爾瑪對(duì)抗其電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜的關(guān)鍵。

在基恩的領(lǐng)導(dǎo)下，沃爾瑪整合了其龐大的實(shí)體商店和在線系統(tǒng)，并開(kāi)始為購(gòu)物者提供在線購(gòu)物訂單實(shí)體店取貨、輕松退貨和在線食品雜貨實(shí)體店取貨等服務(wù)。

基恩還領(lǐng)導(dǎo)該公司的技術(shù)部門沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室(Walmart Labs)進(jìn)行了10多次收購(gòu)，這是將該公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算的關(guān)鍵，這給了這家零售商更多的資源，與亞馬遜展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。他還監(jiān)督了四個(gè)新技術(shù)分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)設(shè)。

在過(guò)去的兩年里，基恩負(fù)責(zé)沃爾瑪在美國(guó)大約4700家超市實(shí)體店鋪的技術(shù)改造。

在基恩離職之后，沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)客戶技術(shù)的高級(jí)副總裁菲奧娜·譚(Fiona Tan)將承擔(dān)更多的管理責(zé)任。

根據(jù)上述這份備忘錄，沃爾瑪要求這位女高管成為科技團(tuán)隊(duì)、沃爾瑪美國(guó)和美國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人，路透社已經(jīng)看到了這份備忘錄的副本。

基恩的離職正值沃爾瑪公司正對(duì)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模投資，以更有效地展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。今年2月，該公司表示，由于持續(xù)不斷的投資，預(yù)計(jì)今年其電子商務(wù)業(yè)務(wù)虧損將增加。該公司將把重點(diǎn)放在增加回訪客戶數(shù)量和加強(qiáng)其在線產(chǎn)品種類上。

多年來(lái)，這家零售商在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功一直不穩(wěn)定，但過(guò)去幾個(gè)季度的網(wǎng)絡(luò)銷售出現(xiàn)了比較一致的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

最近一個(gè)季度，沃爾瑪網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)了43%，與上一季度的增長(zhǎng)相當(dāng)。該公司將此歸功于其網(wǎng)站上更廣泛的商品種類、更好的商品配送，以及在線食品雜貨訂單的實(shí)體店提貨。

周三，沃爾瑪美國(guó)公司首席執(zhí)行官格雷格·福倫(Greg Foran)和美國(guó)電子商務(wù)主管馬克·洛爾(Marc Lore)向沃爾瑪員工發(fā)送了一份備忘錄，稱：“基恩時(shí)代做出的運(yùn)營(yíng)決定是我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵，基恩帶來(lái)了更靈活的工作方式。”

備忘錄說(shuō)：“在杰里米任職期間，我們與微軟、谷歌、英偉達(dá)和其他公司建立了重要的關(guān)系，這些關(guān)系將有助于我們?cè)谖磥?lái)進(jìn)行數(shù)字變革。”

目前尚不清楚，一旦基恩離開(kāi)這家零售商他打算做什么。根據(jù)備忘錄，他在公司工作的最后一天將是3月29日。（騰訊科技審校/承曦）