HTC摩托羅拉宣布從未對(duì)舊手機(jī)降速 蘋(píng)果形象受損
騰訊科技訊 美國(guó)蘋(píng)果公司的“降速門(mén)”丑聞,在全球進(jìn)一步發(fā)酵,此舉讓蘋(píng)果形象受損。在一些消費(fèi)者看來(lái),蘋(píng)果采取對(duì)舊手機(jī)降速的做法,可能是一種保護(hù)手機(jī)的行業(yè)慣例。不過(guò)據(jù)外媒最新消息,日前,摩托羅拉移動(dòng)公司和HTC公司雙雙聲明稱(chēng),從未對(duì)舊手機(jī)速度進(jìn)行降低。
同行的宣布,進(jìn)一步對(duì)蘋(píng)果形成了一種諷刺。
據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報(bào)道, 日前在接受美國(guó)科技媒體TheVerge采訪(fǎng)時(shí),臺(tái)灣手機(jī)廠(chǎng)商HTC公司的一位發(fā)言人表示,降低舊手機(jī)處理器速度不是“HTC所做的事情”。
摩托羅拉移動(dòng)公司的發(fā)言人也表示,該公司并不會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的電池老化,就對(duì)手機(jī)性能和速度進(jìn)行調(diào)整。
兩家公司的做法表明,對(duì)舊手機(jī)處理器進(jìn)行降速,并不是智能手機(jī)行業(yè)通行的做法。實(shí)際上,在過(guò)去多年中,智能手機(jī)尚未發(fā)生過(guò)類(lèi)似的案例,即廠(chǎng)商降低舊款產(chǎn)品的性能,引發(fā)了消費(fèi)者的不滿(mǎn)甚至訴訟。
之前在蘋(píng)果的聲明中,該公司表示這種措施是為了延長(zhǎng)舊手機(jī)的性能。蘋(píng)果甚至將其描述成為“一種功能”,未來(lái)還準(zhǔn)備延伸到其他的蘋(píng)果產(chǎn)品中。
據(jù)外媒最新消息,蘋(píng)果已經(jīng)就此事進(jìn)行了道歉。
在丑聞發(fā)生后,全世界已經(jīng)發(fā)生了大量的消費(fèi)者訴訟。他們認(rèn)為蘋(píng)果在不知情的情況下降低了舊手機(jī)的使用價(jià)值,損害了消費(fèi)者的物權(quán)權(quán)力,造成了經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者要求蘋(píng)果立刻停止降速行為,進(jìn)行補(bǔ)償。
實(shí)際上,舊電池導(dǎo)致舊手機(jī)性能降低的問(wèn)題在手機(jī)行業(yè)并不是個(gè)問(wèn)題。包括蘋(píng)果手機(jī)在內(nèi),只要用戶(hù)對(duì)舊手機(jī)電池進(jìn)行更新,則能夠保證手機(jī)運(yùn)行效果恢復(fù)正常水平。
不過(guò)蘋(píng)果對(duì)消費(fèi)者隱瞞大量信息的做法,導(dǎo)致了輿論的批評(píng)。一些用戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)也證明,對(duì)舊款iPhone更換電池之后,性能將會(huì)恢復(fù)。不過(guò)蘋(píng)果過(guò)去從未披露這些信息,導(dǎo)致了市面上的“陰謀論”,即蘋(píng)果為了刺激新手機(jī)的銷(xiāo)量,故意對(duì)舊款產(chǎn)品進(jìn)行了降速。
在庫(kù)克接管蘋(píng)果公司之后,已經(jīng)在產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域出現(xiàn)了大量的問(wèn)題,其中操作系統(tǒng)軟件爆發(fā)大量的漏洞,智能家居平臺(tái)的漏洞甚至導(dǎo)致黑客能夠獲得對(duì)家居設(shè)備的控制權(quán),蘋(píng)果電腦操作系統(tǒng)一直以來(lái)以安全性著稱(chēng),但是也出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏洞。
在過(guò)去一年中,蘋(píng)果手機(jī)第一次出現(xiàn)了銷(xiāo)量下滑,公司收入出現(xiàn)了十多年來(lái)第一次下滑,庫(kù)克面臨了一次不小的危機(jī)。而蘋(píng)果也希望利用今年發(fā)售的iPhone X手機(jī),換回持續(xù)下跌的局面。
此次的降速門(mén)丑聞,是否會(huì)打擊蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)的銷(xiāo)量,將值得關(guān)注。(綜合/晨曦)