就在 如家 酒店與 首旅酒店 完成合并，正式投入國企懷抱之際， 如家 酒店旗下高端品牌——和頤酒店犯事了。

近日，從外地來北京辦事的女孩彎彎(化名)表示，4月3日其在位于朝陽區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住時，被陌生男子跟蹤后強行拖拽，后被抓住頭發(fā)用力撕扯。

　　在該女孩大聲呼喊后，圍觀者逐漸增多，陌生男子逃走。此消息在網(wǎng)上微博瘋傳。事后，和頤酒店所屬的母公司如家集團CEO 孫堅 稱：“這件事反映了我們個別酒店對顧客的關(guān)注，特別是顧客遇到意外事件后的處理效率、關(guān)注程度遠遠不夠，值得我們反思，改進提高?！?

　　 孫堅 還透露，事發(fā)的和頤酒店并“不是加盟店”，事情詳情“具體還在配合調(diào)查中”。

　　由于事發(fā)和頤酒店在北京798附近，是360的協(xié)議入住酒店。360董事長 周鴻祎 稱，360已經(jīng)取消與和頤酒店的協(xié)議，安排出差北京的360員工與合作伙伴選擇其他的協(xié)議酒店。

這次事件讓和頤酒店陷入到風(fēng)口浪尖，那么，和頤酒店到底是一家什么樣的酒店呢？

　　 涉事酒店是如家的高端品牌

截至2015年9月30日，如家酒店資產(chǎn)總額96億元，凈資產(chǎn)53.15億元。如家酒店集團2014年全年實現(xiàn)營業(yè)收入66.83億元，利潤總額7.51億元，歸屬于母公司股東的凈利潤5.1億元。

　　在 首旅酒店 提供的資料中，如家酒店集團實施多品牌戰(zhàn)略，旗下?lián)碛形宕笃放疲謩e為如家酒店、莫泰酒店、云上四季、和頤酒店和如家精選酒店，涵蓋經(jīng)濟型及中高檔酒店。

其中，經(jīng)濟型酒店系列主要以如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店三個品牌為主，中高檔酒店系列以和頤酒店和如家精選兩大品牌為主。

同時，如家酒店集團實行直營與特許加盟并行發(fā)展的經(jīng)營模式，在保持直營酒店穩(wěn)步發(fā)展的同時，近年來持續(xù)增加特許加盟酒店的開發(fā)力度。

截至2015年9月30日，如家酒店旗下共擁有2,787家已開業(yè)酒店，其中如家酒店2,273家，莫泰酒店409家，云上四季30家，和頤酒店56家，如家精選19家；直營酒店917家，特許加盟酒店1,870家。

根據(jù)規(guī)劃，未來，如家酒店集團仍將保持一定的擴張速度。在經(jīng)濟型酒店方面，如家品牌將繼續(xù)拓展特許加盟店的規(guī)模，并將適當(dāng)考慮通過市場化的收購兼并以保持行業(yè)地位。

同時，如家酒店集團計劃發(fā)力中端酒店市場，已有的和頤酒店和如家精選酒店未來將加速擴張，預(yù)期未來將成為盈利的重要增長點。

也就是說，出問題的是如家酒店旗下的高端品牌——和頤酒店，其總數(shù)一共只有56家。和頤酒店實際上還是如家酒店未來要發(fā)展的重點業(yè)務(wù)。

和頤酒店發(fā)生女子酒店被劫持事件，無疑會對如家酒店的品牌造成傷害，讓公眾質(zhì)疑，如家酒店的高端酒店尚且如此，那么，如家酒店的那些低端酒店的服務(wù)和安全可能就會更糟。