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十年沉浮,小米電視能否再次登頂

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十年沉浮,小米電視能否再次登頂

2024年,小米的大家電業務,一躍成為行業黑馬。其中空調業務尤為亮眼,線上市占率躋身前三,僅次于格力、美的。

外界津津樂道小米空調是否有機會將格力、美的挑落王座的同時,不少人也好奇,曾經登頂國內第一的小米電視還有沒有機會重現往日的榮光。

要回答這個問題,我們首先得弄明白小米電視為何能夠“白手起家”,在短短6年內就成為了國內第一,又為何在登頂之后迅速回落,中間到底發生了哪些變化。

本文將深度復盤小米電視十幾年來的起起落落,試圖找到答案。

艱難開局

2012年,雷軍、王川、林斌等一行人從北京飛往臺灣,拜會郭臺銘。

當時,通過電視盒子跑通模式后,小米決心殺入互聯網電視市場。按照小米的慣常做法,一定是找一個利潤空間巨大的品類,通過提升供應鏈效率把價格打下來,然后靠著性價比快速搶占市場。

王川注意到,當時一臺60寸的夏普電視售價能去到兩三萬,于是決定直接推出一款60寸電視,把價格殺到4999。但一番走訪調研后發現,工廠根本做不到這個價格。

這時候,有朋友提醒王川,屏幕是導致電視成本居高不下的關鍵,若能找到降低屏幕成本的方法,問題就能迎刃而解。他建議王川去找郭臺銘尋求幫助,富士康和夏普有著密切合作(后于2016年以35億美元收購夏普),若郭臺銘愿意協助,必定能爭取到一個更優惠的價格。

王川等人此行的目的,正是和郭臺銘商量在電視方面的合作。不過,這次會面進展得并不愉快。

郭臺銘對于小米非常看好,認為它有機會成為“第二個蘋果”。但作為江湖中成名已久的大佬,郭臺銘行事作風非常強硬,這讓雷軍感覺不是很舒服。

雷軍此行,原本還要拜訪臺灣當地的手機零部件供應商。但郭臺銘非常強勢地要求雷軍改變行程,留在富士康分享“什么是互聯網”。

雷軍在富士康待了三天,但最終合作還是沒有談攏。

更戲劇的是,不久之后,郭臺銘還把原本為小米設計的電視方案,轉手賣給了他的山西老鄉賈躍亭,打造出了第一代樂視超級電視X60(售價6999元)。從這款產品開始,接下來的幾年里,樂視一直是小米在電視市場最大的競爭對手。(關于小米、樂視、富士康合作的更多內幕信息,可添加作者微信Angiee0620交流。)

小米和富士康之間也就此種下隔閡,再也沒有進行過大面積的深度合作。

與富士康合作未果,小米只好采取折中方案,先從47寸電視開始試水,但因為設計方案過于超前,吃了不少苦頭。

當時很多所謂的智能電視,底層主結構仍然是一臺傳統電視,只不過在此基礎之上增加了一顆智能芯片,來實現在線視頻等功能。需要用戶用遙控器在傳統電視系統和智能系統之間切換,交互體驗不夠友好。

于是小米決定反其道行之,把電視打造成一臺兼容直播功能的“超級電腦”。但問題來了,當時放眼整個行業都找不到一顆性能足夠強悍的電視芯片。為了不犧牲性能,小米最后選擇了高通驍龍600 MPQ8064作為主芯片。

高通的芯片雖然強悍,但并非為電視而設計,不支持電視直播的模擬信號。如果一臺設備不支持電視直播功能,那么它就不能被稱之為電視。華為智慧屏之所以被稱作智慧屏而非電視,原因也正在于此。

為了解決這個問題,小米在高通驍龍600 MPQ8064的基礎上又增加了一塊Mstar的傳統模擬電視芯片,以雙系統,解決在線播放和有線電視信號輸入的問題。正是這一設計,差點讓小米電視胎死腹中。

十年沉浮,小米電視能否再次登頂

據當時的團隊成員回憶,兩塊芯片的融合非常困難。開發過程中有好幾次,他們都險些放棄這款智能電視。負責產品設計的程序員幾乎每天都在拍桌子:到底是誰做的這種設計。

不過事實證明,用高通驍龍的芯片并非全無好處。時至今日,盡管第二代小米電視已經變得非常卡頓,第一代小米電視依舊能夠流暢運行。這正是得益于高通驍龍芯片的強悍性能。

鏖戰樂視

2017年之前,小米在電視市場的最強對手并非傳統電視廠商,而是同為互聯網公司的樂視。

公開數據顯示,2013-2016年,小米電視的銷量分別為1.8萬臺、30萬臺、100萬臺和128萬臺;同期樂視電視的銷量分別為30萬臺、150萬臺、300萬和600萬臺。銷量上,小米電視始終被樂視電視遠遠甩在身后。

小米電視之所以被樂視電視拉開差距,有多方面原因:

首先,樂視得益于富士康的助力,產品開發更為順利,在發布時間上領先了小米四個月,提前搶占了用戶心智。

前面提到,富士康與小米談崩之后,轉手把方案賣給了樂視。不僅如此,樂視還與富士康達成了入股協議,富士康旗下子公司冠鼎工程入股樂視致新占股20%,成為樂視戰略投資者,由富士康為樂視超級電視及互聯網機頂盒產品提供排他性代工,富士康不再為其他互聯網企業進行相關終端的制造。

有了富士康的助力,樂視如虎添翼,而小米則無異于從零開始。

其次,作為視頻平臺,樂視在內容上天然具備優勢。為了彌補內容上的短板,小米在2014年挖來了前新浪總編輯陳彤負責內容投資和內容運營。

陳彤和王川是北京理工大學的校友,倆人相識已久。早在1997年,王川就邀請過陳彤參與其創業項目,帶其首次接觸了撥號上網,這成為了陳彤互聯網生涯的起點。

2014年倆人再度合作時,陳彤已經是新浪微博赫赫有名的大V,而王川尚不為科技圈外的人所熟知。陳彤加盟后向王川匯報,一定程度上加速了后者的“出圈”。

在陳彤的操盤下,小米陸續投資了愛奇藝、優酷土豆等多個視頻內容平臺,通過資本綁定的方式快速補齊了內容上的不足。

2015年時,小米、樂視就“誰家平臺上的內容更豐富”展開了一場口水仗。雷軍在小米發布會上舉出公證報告稱小米電視內容比樂視多一倍,而賈躍亭則回應稱小米的內容來自松散聯盟而非自有,與樂視不在同一維度上。

拋開其中的是非曲折,僅從結果來看,經此一役后,套在小米脖子上的“內容枷鎖”便不復存在了。

不過,這是屬于小米的勝利,而不是陳彤的。據知情人士透露,陳彤當年之所以加入小米,一方面是因為和王川的私交,一方面是因為他看到了內容從文字往視頻轉的大趨勢,希望能在小米這個平臺上做內容。結果來了之后,主要做的卻是投資的工作。因此,他在2016年加入了小米投資的另一家內容平臺——一點資訊。

搶占先機和內容壁壘固然重要,但導致小米電視落后于樂視的最主要原因,還是二者截然不同的商業模式:樂視將電視視為視頻平臺的引流入口,采取了激進的補貼政策;而小米則堅持微利但不補貼的策略,認為硬件產品的虧損會隨著時間延長而擴大,這一預測最終被樂視的結局所驗證。(關于小米電視的更多信息,可添加作者微信Angiee0620交流。)

奇襲登頂

2017年,隨著樂視資金鏈斷裂,賈躍亭遠走美國,攔在小米電視身前最強大的對手轟然倒下。小米電視隨即迎來了自己的逆襲之旅。

根據奧維云網公布的全渠道數據,當年1月至9月,國內彩電銷量同比下滑9.2%,而小米電視卻憑借樂視留下的市場空白,實現了99%的同比增長,一路逆襲。至2019年上半年,小米電視銷量已突破400萬臺,成功登頂國內第一。

十年沉浮,小米電視能否再次登頂

許多人因此將小米電視的成功簡單歸因成,吃到了樂視電視倒下的紅利。事實上, 小米電視的登頂之路遠沒有這么簡單,它的成功是多重因素共同疊加的結果。

多名曾經的小米電視員工向雷峰網 (公眾號:雷峰網) 回憶,追求極致一直是小米非常重要的價值觀。但不同時期小米內部對于“追求極致”的內涵其實有兩種不同的理解:一種是雷軍最早提出的極致,用最好的零部件,打造功能最豐富、性能最強的產品;一種是王川在此基礎上迭代出來的極致,用最低的代價,去打造剛剛好能夠滿足用戶需求,且用戶買得起的良心產品。

前三代電視,小米恪守的一直是第一種極致方法論;但從第四代電視開始,小米開始轉向了后一種極致。

經過前幾代產品的摸索,小米電視的員工發現,用戶對不同性能參數的感知是不一樣,小米只需要把用戶感知最強的幾項性能做到極致就可以了,而不用刻意追求所有參數都做到最強。比如,小米在很長一段時間里是不做MEMC(運動預估及運動補償)的,因為用戶感知不明顯。

在這一方法論的引導下,小米從第四代電視開始主打顯示效果足夠好、用戶又不會覺得太貴的55寸電視, 與友商錯位競爭,這成了它快速爆發的關鍵

而之所以選擇55寸電視,是因為小米敏銳洞察并抓住了一波供應鏈變革的紅利。

2017年,華星光電的10.5代屏幕生產線建成投產。業內人士告訴雷峰網,原來在8.5代線上切55寸屏是不經濟的,只能切兩塊55寸屏,其他的切成65寸和43寸。所以2017年之前,市場上的電視都是以65寸和43寸為主。但是在10.5代線上,可以把屏幕全部切成55寸。

小米敏銳地洞察到了這個產業變革機會,迅速包下了華星光電10.5代線的產能,開始主打55寸電視,直接把55寸電視賣到了43寸電視的價格。而傳統廠商為了維護其在65寸和43寸電視的優勢地位,不擾亂原有的價格體系,不敢在55寸電視上下重注,這就給了小米電視突圍的機會。

拿下華星光電10.5線的產能后,小米又去找TCL談判,“我們買你的屏,你能不能給我們提供ODM解決方案。”小米主推的是55寸電視,和TCL優勢的65寸和43寸并不沖突,而且還可以借小米之手沖擊競爭對手,TCL自然樂見其成。如此一來,小米電視在產品開發上的問題也順利解決了。

除了產品定義上的創新,小米電視在營銷上也頗具巧思。據當時的內部員工回憶,每次小米電視的新品問世后,小米網就會集中流量拉升其銷量,然后拿著銷量數據去跟京東談判,爭取更大的訂單。京東一看,小米電視在小米網都賣得這么好,在京東肯定可以賣爆,大手一揮就敲定了訂單。

京東之所以和小米合作如此爽快,也有自己的小算盤。2017年之前的樂視電視如日中天,在和京東的合作中十分強勢,甚至到了客大欺店的程度。為了制衡樂視,京東從小米電視3開始,會有意地給到小米一些流量傾斜。

此外,前面提到,小米剛開始做電視時,放眼行業都找不到好用的電視芯片,迫不得已才用了高通驍龍600 MPQ8064+Mstar的傳統模擬電視芯片的組合。第二代小米電視雖然換成了Mstar的主芯片,但問題依舊存在,直到小米電視4A切換成Amlogic主芯片,才徹底解決。

換句話說,從第四代產品開始,小米電視的產品力已臻于純熟。小米電視4A也因此成為了小米電視歷史上生命周期最長的一款產品。

十年沉浮,小米電視能否再次登頂

靠著一系列“四兩撥千斤”式的操作,小米電視僅用一支十分精悍的隊伍,就完成登頂中國電視銷量第一的壯舉。據內部人士回憶,小米電視成為國內第一時,部門僅有200多人。(關于小米電視及大家電行業相關信息,可添加作者微信Angiee0620交流。)

觸頂回落

然而,小米電視的高光時刻并沒有持續太久。2019年市場份額達到頂峰后,小米電視便開始回落。 這背后,既有市場環境的變化,也有小米自身策略的調整。

小米電視的崛起,得益于其獨特的互聯網模式。與傳統彩電企業不同,小米帶著互聯網思維入局,將電視視為連接用戶的互聯網觸點,而非單純的硬件產品。

通過極致的性價比,小米電視迅速擴大市場規模,為其互聯網業務提供了龐大的流量基礎。然而,隨著市場逐漸飽和以及競爭加劇,這種模式的局限性也日益顯現。

互聯網盈利增長遭遇瓶頸,是小米電視觸頂回落的首要原因 。盡管小米電視的用戶規模持續增長,但互聯網業務的盈利增長卻未能與之匹配。過去幾年,小米通過硬件導流、軟件盈利的增長模式,試圖在電視上復制其在手機上的成功經驗。然而,現實卻并未如其所愿。互聯網廣告的投放效率下降,用戶付費意愿不強,導致小米電視的ARPU(每用戶平均收入)值始終未能實現顯著提升。

2023年底, 廣電總局的一紙禁令,更是對小米電視的ARPU模型產生了直接影響 。根據《有線電視業務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業標準的通知,有線電視終端系統默認設置應為“開機進入全屏直播”,這意味著小米電視直接失去了“開機廣告”這一重要的收入來源。對于依賴廣告收入的小米電視而言,這無疑是一次沉重的打擊。

互聯網盈利模式受到影響,無法補貼硬件成本后,小米電視主動調整策略,從絕對性價比轉向高端性價比路線,一定程度上降低了自身的價格競爭力。

與此同時, 彩電龍頭企業迅速跟進,紛紛推出對應的子品牌以及軟件業務,小米電視的競爭優勢逐漸削弱。

TCL推出的雷鳥子品牌、海信視像推出的vidda子品牌,都以更低的價格和更好的用戶體驗,對小米電視構成了直接威脅。在同尺寸、同配置下,vidda和雷鳥在價格上甚至更具優勢,且開機無廣告,這無疑吸引了大量對價格敏感且注重用戶體驗的消費者。在軟件業務方面,海信和TCL也都有相應的業務布局,使得小米電視在軟件層面的競爭也顯得力不從心。

在存量競爭的市場環境下,彩電結構化升級趨勢愈發明顯。品牌力的競爭成為重中之重。然而,小米電視在品牌力和產品力方面,相較于彩電龍頭企業仍有較大差距。尤其是在面板成本沒有優勢的情況下,小米電視的性價比策略更是難以持續。面板價格下行會放大虧損,這對于小米電視而言,無疑是一個巨大的挑戰。

此外, 小米入局造車也對其電視業務產生了間接影響 。隨著小米在造車領域的投入不斷加大,其資本開支和銷售費用也相應增加。為了保持集團整體的財務健康,小米不得不對銷售費用加以控制。這對于需要開拓市場的小米家電業務而言,無疑是不利的。尤其是在電視市場競爭愈發激烈的情況下,減少廣告等宣傳費用的投放,無疑會降低小米電視的市場競爭力。

王座之問

2024年11月,小米集團發布2024年第三季度業績報告。報告顯示,小米智能大家電收入同比增長54.9%,一躍成為行業黑馬。其中,空調業務表現格外亮眼,期內出貨量超過170萬臺,同比增長超55%。

與此同時,奧維云網(AVC)2024年空調線上市占數據顯示,小米的線上市占率同比2023年提升4.27個百分點,超越華凌,躋身前三。

在行業熱議小米空調能否更進一步,對美的、格力造成威脅的同時,也有不少人關心,作為曾經國內第一的小米電視,還有沒有機會重拾往日的榮光。

對此,行業普遍持悲觀看法。

一名資深家電行業分析師告訴雷峰網,小米入局電視的初衷,是將其作為移動互聯網的入口,但隨著《有線電視業務技術要求》等行業標準的出臺,電視實際上又變回了一樁純硬件的生意, 競爭的焦點回到了硬件素質本身。在這個維度上,小米很難跟TCL、海信等有著深厚技術底蘊的老牌廠商競爭。

有人會問,空調同樣是純硬件業務,小米一樣能做好,電視為何就不行呢?

該家電分析師介紹,空調實際是一個非常成熟的品類,今天的空調相比十幾年前并沒有什么本質的技術升級。但電視不同,技術路線進步比較快,市場正處于快速結構升級的過程中。

過去一年,電視行業的大屏化和Mini-LED化趨勢明顯。根據奧維云網數據,Mini LED彩電銷量滲透率從2023年的2.9%提升至2024年H1的8.6%。與此同時,在國補的催化下,2024年75寸電視成為了主流尺寸。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2024年中國彩電市場75英寸產品以24.1%的銷量份額位居第一,較2023年提升4.2個百分點。

十年沉浮,小米電視能否再次登頂

“小米吃的是消費降級的紅利,當整個市場在往升級的趨勢走,傳統電視廠商在內置內容、交互以及使用體驗上快速追趕時,小米就很難競爭得過海信和TCL。海信和TCL的上游一體化程度都非常高,TCL有自己的面板廠,海信雖然沒有面板廠,但和京東方深度綁定,且自身有很強的芯片業務。”該家電分析師說道。(海信TCL掰手腕,誰更具有競爭力,雷峰網后續將推出相關報道,可添加作者微信Angiee0620交流。)

而且, 從主觀意愿上來說,小米電視也沒有爭行業第一的訴求 。一名前小米電視核心成員告訴雷峰網,“過去電視作為一個內容載體和iot入口,對小米來說還是很有價值的,但當他變成一個純硬件業務,而且還是一個毛利很低的純硬件業務后,就變得不再性感了。”

事實上,即便是當年小米電視登頂國內第一,這個成績在集團內部也不受認可。“內部甚至連慶功會都沒有辦。”這一方面是因為,小米電視雖然成功了,但它并不符合雷軍對極致的定義;另一方面則是因為,小米電視這個業務并不賺錢。

業內人士告訴雷峰網,電視硬件的毛利率非常低。而且電視的BOM成本中,屏幕占了接近80%。小米電視賣得越多,實際只是幫屏幕供應商賣出了更多屏幕而已。

相比之下,空調頭部廠商的凈利潤率高達10個點以上,足夠的利潤空間可以支持起小米未來的線下渠道布局。因此小米愿意在空調這個品類上大力投入,建設自己的工廠。而電視業務則在2023年底被并入手機部,由手機部總裁曾學忠負責,成為了一個次級業務。

總的來說, 客觀條件上,小米電視很難跟TCL、海信這樣的老牌廠商競爭;主觀意愿上,小米電視更在乎的也是如何提升利潤率和業務的健康度,而不是盲目追求市場份額 。這決定了小米電視很難再登頂國內第一,但用一句內部人士的話來說,“那又怎么樣呢,這并不影響小米的成功。”

(追覓進軍大家電、格力改名董明珠健康家、小米入局中央空調…更多大家電行業相關信息,雷峰網正在持續關注,可添加作者微信Angiee0620交流。)



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