eBay收購人工智能大數據分析公司,優化電商搜索與顧客體驗
圖片來源TechCrunch
eBay今天宣布收購了Expertmaker,一家使用機器學習進行大數據分析的瑞典公司,為其在線購物平臺注入更多人工智能、機器學習和大數據分析能力。
Expertmaker成立于2006年,公司的專長,用公司的原話來說就是“受到遺傳學啟發的多人工智能方法,從你的數據中發掘隱藏的價值。”這說得太精煉了。大致的意思是說,如果你有一大坨的噪音數據——像eBay這樣一個大公司一定就有——這家我們有能力與數據大戰一場,然后給你產出一些有用的東西。
Expertmaker利用人工智能為開發商開發搜索工具。公司在2010年秋季的DEMO大會吸引了廣泛關注。公司將其技術許可給其他希望打造具體搜索引擎的公司。Expertmaker的創始人Lars Hard曾寫道:“可以根據最低可能實現的無線網絡協議層,來測量我們的情景與行為,或者,可以在設備上直接追蹤監測。 所有信息都可以幾乎實時監測和分析,先進的服務會根據實時數據流,自動預測和優化我們的信息。 大部分搜索會成為機器與機器之間的互動,分布在大量高度細化的人工智能服務中。”
正是這樣的思路吸引了線上購物巨頭。在一份聲明中,eBay列出了其結構數據項目背后的三項目標: 收集數據、處理數據并將數據變得更加豐滿、以及創造產品體驗 。eBay設想的應用之一是,填補空缺的產品信息。例如一個玩具,在產品描述中可能沒有顏色、年齡范圍或者材料描述,但是這些信息可以在別的地方找到,購物者可以根據這些類別來分類搜索產品。結合進Expertmaker的團隊與技術,eBay可以提升移動APP的搜索和推薦算法,讓你看到的東西更有相關性,并提升總體的顧客體驗。eBay結構數據組的副總裁和總經理Amit Menipaz說:“eBay的結構數據項目是一個持續多年的項目,我們相信Expertmaker的創新能力與專業性會幫助我們打造世界一流的產品目錄,并更好地服務我們的顧客。”
線上購物巨頭eBay其實六年前就已經是公司的客戶了,公司太喜歡Expertmaker的成果,最后決定不如把整個公司都買了吧。Lars Hard將繼續負責整個團隊,雖然公司會加入eBay內部由Amit Menipaz帶領的結構數據項目。Expertmaker的其他員工都會繼續在瑞典Malmo的辦公室工作。收購金額等具體信息沒有透露,但是應該會在16財年第二季度完成。ExpertMaker的收購也會補充eBay收購的其他機器學習與大數據分析公司,例如2009年收購的Positronic和2013年收購的Decide.com。
via VentureBeat & TechCrunch