大約十多年前，我還在讀小學，印象頗深的一件事是，守著電視拿隨身聽錄制《那些花兒》，因為知道姐姐喜歡聽這首歌，想在她生日那天放給她聽。畫面歷歷在目，我關上窗戶，讓所有人安靜，把隨身聽湊到電視旁，轉到教育臺等一個節目的重播，范瑋琪會現場演唱《那些花兒》。那時候，我不知道這首歌的原唱是樸樹。

寫這一段的時候，眼睛有點濕潤。

聽音樂的方式變了

今天，大周末，我坐在空蕩蕩的辦公室寫東西，音響里放的是樸樹的《平凡之路》。聲音來自兩臺Sonos PLAY:1 音響，我像在聊天軟件里把兩個好友添加到新分組一樣，在手機軟件里輕松地把它們組成了一個立體聲對。

幾天前，我坐在SONOS中國區總裁王漢華的對面，問他中國人和美國人在對流媒體音樂的接受程度上有什么區別。他說，美國人完整地經歷了從音樂CD到iTunes購買數字音樂，再到 Pandora 和 Spotify 這樣的流媒體音樂的過程；中國人則跳過了 iTunes 音樂下載的時代，直接跨代來到流媒體音樂（云音樂）的時代。對 Sonos 來說，這是好事，因為 Sonos 是為流媒體音樂而生的。

在我看來，中國人的 iTunes 時代，就是電腦上的那個叫“我的音樂”的文件夾。我曾經攢了上千首歌曲，曾經為如何打理這些歌曲費盡力氣。但我已不記得上一次打開這個文件夾是什么時候的事了。現在，我喜歡在豆瓣FM里聽歌，或者在 百度 音樂里在線聽，即便習慣性地把一首歌下載到硬盤上，也往往不知道下一次打開是何時。

雖然我不是典型的音樂愛好者，甚至直到寫這篇文章之前都不清楚究竟什么是 2.1 聲道或 5.1 聲道，但是我一直想擁有一臺好一點的、高檔一點兒的音響，周末的時候可以放肆地聽聽李宗盛、聽聽羽泉、聽聽周杰倫，或者不知所措的時候聽聽班得瑞。

Sonos 不是音響

Sonos 的產品是當前最能打動我的。Sonos 最為人熟知的 PLAY 系列產品其實不是音響，盡管它的外形是一臺音響的樣子。這么說吧，傳統的音響并不是一個獨立的設備，不管是通過音頻線還是藍牙將它們與手機/PC連接，傳統音響的本質都是擴音器。

Sonos 則是一臺安裝了牛X音響系統的電腦系統，它有自己的無線網卡來連接 Wi-Fi，也有自己的存儲器和處理器來解碼和播放音樂，它沒有屏幕，所以需要利用同 Wi-Fi 下的“網上鄰居”電腦或手機實現遠程控制，也就是在局域網內向 Sonos 發送指令 —— 比如 “去播放網易云音樂熱歌榜吧”，Sonos 自己就去抓來熱歌榜的200首歌開始排隊播放，這時候就沒PC或手機什么事了，即使斷網關機都不影響 Sonos 的工作，直到 Sonos 收到下一條指令。

值得一提的是，為了保證歌曲的質量，Sonos在選擇在線音樂服務商的時候，都會與對方簽署協議，向 Sonos 用戶提供最高品質的音樂，也就是不需要付費就擁有了VIP賬戶。 目前 Sonos 在國內的音樂合作伙伴包括豆瓣FM、多米音樂、網易云音樂、蝦米音樂以及QQ音樂，基本上覆蓋了主流的幾家服務商。

更值 得一提的是，如果一個用戶在 2009 年的時候就購買了一臺 Sonos PLAY:5 音響，那么在 2014年下半年，這臺音響依然可以得到在線固件升級，實現一項新功能——不再需要 Bridge 橋接器，即可直接連接家里的 Wi-Fi 網絡。 試想一下， 蘋果 在2014年發布 iOS 8 的時候，還能照顧到 2009 年發布的 iPhone 3GS嗎？顯然不能。

盡管這種對比是極不公平的，Sonos 中國的朋友告訴我，2009年的 PLAY:5 音響和2014年的音響硬件上并沒有任何變化，音響并不像手機一樣需要頻繁升級硬件，這是聲學和計算機科學不一樣的地方，但是 Sonos 能給一臺 5 年前的設備 OTA 升級這件事，還是挺厲害的。

智能家居 急先鋒

王漢華看好 智能家居 的未來，認為家電的智能化是必然趨勢。我們跟他的觀點一致，“無硬件不智能”。“無論是黑電還是白電，技術的問題都會得到解決，它們都會連起來，只不過由誰來整合是個值得關注的問題。”王漢華說，“但在家里的話，電視是人們花時間最多的一個地方”。

“有一段時間的趨勢是從家里走向電影院，現在的趨勢是從電影院返回家里，因為家里的設備視聽效果在提升，而且內容方面電影電視的發行商比如 Netflix直接通過互聯網找到最終用戶。娛樂中心慢慢回歸家庭起居室。然后電視機和手機的發展相似，都是變得越來越大、越來越薄，薄和大帶來的問題就是聲音會受到損失，因此一定要有一個外置的音響。我個人的觀點是，智能音響變成一個未來的起居室必備品。”

“大趨勢是娛樂回歸家庭，智能家居一定是下一個革命的前哨，智能音響是剛需，而SONOS則是智能音響領域的急先鋒。”王漢華如此看待SONOS。

在2014年初加盟Sonos中國之前，王漢華最被人熟知的工作是 亞馬遜 中國總裁以及更早時候的 摩托羅拉 亞太區副總裁，2012年末他曾短暫出任網絡廣告技術公司好耶的CEO。在10月10日Sonos正式宣布進入中國的時候，記者問及王漢 華為 什么選擇在國內不那么知名的“小公司”Sonos？王漢華回答，他喜歡看大趨勢，2005年加入 亞馬遜 中國做電商的時候還沒有多少人網購過，網購還不是一種生活方式，如今加入 Sonos 也是因為看好流媒體音樂時代智能家庭音響的發展，傳統音響將被淘汰。

至于 Sonos 無線音響，關注科技前沿的朋友不會陌生。這家誕生于 2002 年的公司，幾乎是家庭無線HiFi系統的締造者。Sonos 的產品線一目了然，幾個主要產品在美國科技媒體的評測中往往都能獲得推薦，即便在京東商城的用戶評價中，也幾乎全是好評，找不到有用的差評。

但這不代表 Sonos 就沒有缺陷。

Sonos 的缺陷

在電腦上看網絡視頻的時候，如果你想把聲音投射到Sonos的 PlAY 系列音響上，還真不是一件容易事。PALY:1 和 PLAY:3 根本不提供音頻輸入的接口，只能播放在線音樂，而且需要我們綁定豆瓣FM、網易云音樂等流媒體服務的賬戶才可使用。

Sonos 的手機和PC控制軟件設計延續了國際版，其實對于中國普通用戶而言，并不是最熟悉的方式。但 Sonos 似乎不在意這些，他們篤定自己用戶足夠國際化，沒必要像小白一樣對待。

此外，雖然是無線音響，但 Sonos 暫時也不支持 蘋果 的 AirPlay 協議，如果你想把 iPhone 上的一首歌投放到 Sonos 音響上，同樣不容易。事實上，Sonos 音響是兼容 DLNA 無線協議的，同一個局域網內的PC可以遠程調用 Sonos 音響播放音樂，但使用起來并不方便和穩定。

在京東商城的評論中，Sonos客服這樣回復一名用戶對 Sonos 不支持 AirPlay 的質疑，TA 說“由于通過藍牙或者Airplay的技術播放音樂，會在音樂的傳輸過程中損失數據包，導致音質有損，影響收聽效果；而Sonos傳送的是歌曲的元數據（數字信號），而不是模擬信號，所有的音樂解碼和播放都是在播放器上完成的，它要比藍牙和Airplay的無線傳輸方式更先進，可以說音質是”0“損失。”

所以上面所言是產品缺陷嗎？是，也不是。其實 Sonos 是為懂 Sonos 產品的人準備的，Sonos 相信會有越來越多的人懂 Sonos。這些人沒有收藏過大量CD唱片，也沒長期使用過 iPod 音樂播放器，在他們的意識里，音樂就在云端，任何想聽音樂的時候，打開手機APP就能聽到。

Sonos對于音樂服務的集成是完整的。如果我們在軟件客戶端里綁定了豆瓣FM賬戶，其實就相當于打開了Sonos定制版的豆瓣FM的APP，關鍵功能并沒縮減。 更重要的是，如果我們同時綁定了網易云音樂和QQ音樂，那么當我們搜索一個新歌時，Sonos默認會同時搜索兩個音樂服務進行。即使A服務中尚未收錄，那么也可能會在B服務中找到它。它不是機械地軟件集成，而是實用的功能整合。

提到“缺陷”，不具備真正的遠程控制功能，其實是我在使用 Sonos 音響時最意外的一點。如果你出門的時候著急忘了關音響，也很難在公司遠程把家里的音響關掉，因為 Sonos 音響僅支持局域網內的電腦或手機控制。這到底是不是一個用戶的核心需求呢？在使用 PLAY:1 的過程中，我有了新的看法——遠程控制肯定是趨勢，但Sonos在局域網內的良好體驗并不容易輕松地轉移到移動網絡下以及跨網絡的情況下，Sonos注重的是音樂的體驗“流暢、不卡頓、無延遲”，等未來技術可以解決這些問題時，Sonos也會做這件事。

“Sonos 與 Nest 并駕齊驅”

采訪中王漢華說，“在我看來，最成功的智能硬件一個是 Sonos ，一個是 Nest ，而 Sonos 實際上比 Nest 更成功，因為 Nest 是一個比較美國化的產品，而 Sonos 更全球化，軟硬件上達到相當極致的程度，再加上流媒體音樂的趨勢，銷量和前景都更好。“

但具體的銷量有多少，王漢華三緘其口，“現在不能說”。不過，Sonos 幾乎每次在宣傳時都會提到，自己的產品用戶忠誠度已經超過蘋果。這是他們引以為傲的。

可以說，Sonos 是一個新品類的開創者，那就是家庭無線HiFi系統。那些傳統音響領域的巨頭們，已經在慢慢蘇醒，意識到無線智能音響的趨勢；國內的創業者們也正在這個領域摩拳擦掌，試圖通過更低的成本讓人體驗到智能音響的好處。作為一個名符其實的智能硬件慢公司，Sonos 雖然不慌不忙不關心競爭對手，堅持“謹為對，不為快”的理念，但依然面臨著在國內市場推廣的難題。加盟Sonos中國出任首席策略官、前資深科技媒體人劉興亮告訴我，尋找1000個關鍵意見領袖（Key Opinion Leader，KOL）是他們初期的推廣策略之一。應該用不了多久，我們就能在微博或朋友圈中看到各領域名人們分享自己是使用 Sonos 的體驗了。

作為專門報道智能硬件和智能家居的媒體記者，我個人認同 Sonos 是智能硬件和智能家居產品的典范，但我對于家庭音響本身能有多大的市場還不太清楚。其實 Sonos 的故事還有很多待挖掘的地方，已經有很多同行寫過 Sonos 值得智能硬件創業者學習的地方，從業者不妨多多關注。