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本來生活喻華峰:生鮮電商的“強(qiáng)”渠道應(yīng)該這么做!

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  
本來生活喻華峰:生鮮電商的“強(qiáng)”渠道應(yīng)該這么做!

近幾年,電商發(fā)展迅猛,而“三農(nóng)”電商不僅促進(jìn)了農(nóng)民收入的增加,更是帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),農(nóng)村淘寶京東 生鮮O2O、 蘇寧 眾籌農(nóng)業(yè)、村村樂等逐漸被人們熟知。而 生鮮電商 也是其中極為重要的部分。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,目前全國共有近4000家生鮮電商,而且大多集中在北上廣深等一線城市中。2015年中國生鮮電商市場交易規(guī)模達(dá)497.1億元,增長80.8%,預(yù)計(jì)2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模將突破1000億元,滲透率達(dá)7%。

近日,中國電子商務(wù)研究中心獨(dú)家對話 本來生活 網(wǎng)CEO 喻華峰 :

建立中國家庭優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)平臺(tái)

中國電子商務(wù)研究中心: 您當(dāng)初創(chuàng)辦本來生活的初衷是什么?創(chuàng)辦時(shí)是如何分析生鮮電商的發(fā)展前景?

喻華峰: 中國人的收入增加了,但是食品安全和品質(zhì)確需要更多人的重視和參與。正如本來生活網(wǎng)創(chuàng)立之初的口號一樣:中國家庭優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)平臺(tái),我們希望將更多的優(yōu)質(zhì)食材通過互聯(lián)網(wǎng)的方式到達(dá)更多中國人的餐桌。

生鮮電商解決的是用互聯(lián)網(wǎng)的方式做好中國家庭的餐桌服務(wù)。我們需要在商品端做強(qiáng),比如我們建立的買手制,我們?nèi)?00多位買手不斷的去發(fā)掘,去尋找,讓更多的優(yōu)質(zhì)食材被發(fā)現(xiàn),這個(gè)既是對中國消費(fèi)者的福利,也是重回農(nóng)人尊嚴(yán)的一件事情。

另外,我們要做強(qiáng)渠道, 互聯(lián)網(wǎng)解決的就是減少中間環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者不必向流通環(huán)節(jié)的層層剝削買單 ,我們把渠道做強(qiáng),讓農(nóng)人的產(chǎn)品直達(dá)餐桌,讓消費(fèi)者體驗(yàn)更多更好的服務(wù)。

中國電子商務(wù)研究中心:本來生活發(fā)展到現(xiàn)在,您和您的團(tuán)隊(duì)遇到過哪些困難?是如何解決的?

喻華峰 :因?yàn)樯r電商都沒有一個(gè)完全成功的版本,所以我們是在探尋的路上一路走來的。我們當(dāng)然會(huì)面臨很多問題,比如商品的選品、品控、物流、倉儲(chǔ)等等環(huán)節(jié)都面臨這樣或者那樣的問題,但是我們總是通過各種方法解決并走過來了,我們現(xiàn)在商品如此穩(wěn)定、各個(gè)環(huán)節(jié)也趨于完善,是我們不斷學(xué)習(xí)和成長起來的經(jīng)驗(yàn)帶給我們的。

中國電子商務(wù)研究中心:目前,本來生活獲得了哪些融資?

喻華峰: 本來生活已經(jīng)獲得三輪融資:2014年獲得A輪融資,投資方為鼎輝創(chuàng)投;2015年,宣布完成B輪融資;在2016年5月初,本來生活完成C、C+輪融資1.17億美金,由中城投資及上海南都、信中利資本、九陽股份共同投資,鼎暉資本、富厚資本跟投。

中國電子商務(wù)研究中心:未來,本來生活有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局?

喻華峰 :還是做強(qiáng)渠道。我們用本來生活去打通我們b2c和b2b之間的橋梁,用本來果坊解決好原產(chǎn)地和水果店之間的融通,通過本來集市建立生鮮產(chǎn)品和超市便利店之間的供給關(guān)系,并有食享會(huì)等作為補(bǔ)充,逐步將生鮮的各個(gè)渠道都做強(qiáng),本來生活就是一個(gè)渠道,并且是一個(gè)全方位的強(qiáng)渠道。

渠道建設(shè)、消費(fèi)者體驗(yàn)尤為重要

中國電子商務(wù)研究中心:本來生活在2016年的主要發(fā)展情況如何?商業(yè)模式是怎樣的?

喻華峰 :我們2016年實(shí)現(xiàn)了3倍多的增長。商業(yè)模式正如前面所說,我們是一個(gè)強(qiáng)渠道的公司。我們將在2018年盈利。

中國電子商務(wù)研究中心:與其他同行企業(yè)相比,本來生活的核心競爭力主要體現(xiàn)在哪些方面?解決了哪些行業(yè)痛點(diǎn)?

喻華峰 :核心競爭力在于我們的渠道建設(shè)十分全面,而且我們布局于原產(chǎn)地產(chǎn)品,在原產(chǎn)地產(chǎn)品的挖掘、包裝、運(yùn)營方面有我們獨(dú)到的一面。解決生鮮產(chǎn)品的渠道建設(shè)和原產(chǎn)地商品的規(guī)模化運(yùn)營是我們解決的痛點(diǎn)。

中國電子商務(wù)研究中心:生鮮電商物流是行業(yè)痛點(diǎn)之一,本來生活是如何解決這一痛點(diǎn)的?

喻華峰 :依托于我們本來控股旗下的 微特派 物流公司,解決我們相關(guān)的物流配送等問題。

中國電子商務(wù)研究中心:本來生活目前的收入結(jié)構(gòu)如何?平臺(tái)交易量情況?員工規(guī)模?

喻華峰 :今年本來控股將實(shí)現(xiàn)約55億的銷售規(guī)模。本來生活網(wǎng)獨(dú)立平臺(tái)日均約3萬單。員工2500人。

中國電子商務(wù)研究中心:本來生活如何保證網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及農(nóng)產(chǎn)品食品安全?網(wǎng)絡(luò)銷售中哪幾個(gè)環(huán)節(jié)相對重要?是如何將傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易的?

喻華峰 :資質(zhì)的審核以及我們自有的43項(xiàng)檢測標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品品質(zhì)的把控、庫存的把控、最后一公里的消費(fèi)者體驗(yàn)尤為重要。

生鮮電商將進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代

中國電子商務(wù)研究中心:近年來,生鮮電商發(fā)展火爆,行業(yè)也誕生了眾多的企業(yè),為什么這么火?這種火是真火還是虛火?

喻華峰: 生鮮電商緊緊結(jié)合了現(xiàn)在的“農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”的確是個(gè)熱點(diǎn)。但是生鮮電商的運(yùn)營和發(fā)展都是極度考驗(yàn)專業(yè)性和門檻的,相信大浪淘沙,我們將進(jìn)入到一個(gè)“戰(zhàn)國時(shí)代”去競爭,最后發(fā)展也只會(huì)剩下為數(shù)不多的2-3家。

中國電子商務(wù)研究中心:2016年一系列農(nóng)村電商發(fā)展政策的出臺(tái),對行業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?

喻華峰: 農(nóng)業(yè)互聯(lián)的發(fā)展讓我們看到對農(nóng)業(yè)的重視,這對于農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)是大有好處的,眾多的農(nóng)人看到了希望,這對我們來說,是件很好的事情。

中國電子商務(wù)研究中心:您認(rèn)為目前生鮮電商行業(yè)主要存在什么樣的問題?該如何解決?

喻華峰: 非標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)的管理,存在太多“靠天吃飯”的因素在里面,自然環(huán)境對于農(nóng)作物的影響是十分大的,這個(gè)就需要我們對于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的運(yùn)營有一套獨(dú)特的見解和方法。

中國電子商務(wù)研究中心:傳統(tǒng)生鮮企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型,您認(rèn)為生鮮行業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪?

喻華峰: 我們最大的風(fēng)險(xiǎn)是我們對供應(yīng)鏈介入的程度,因?yàn)椋绻一ㄗ銐虻木痛鷥r(jià)把供應(yīng)鏈的問題解決了,風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變小。供應(yīng)鏈?zhǔn)堑谝晃坏模渌头?wù)水平是第二位的,實(shí)際上還是回歸到三個(gè)問題,是否是好商品、好價(jià)格、好服務(wù),這三個(gè)問題解決了,就成功了,這三個(gè)問題解決不了,就不成功。有好的產(chǎn)品,性價(jià)比非常高,服務(wù)又好,一定會(huì)成功的。

整個(gè)生鮮行業(yè)的盈利水平,取決于供應(yīng)鏈、倉庫的周轉(zhuǎn),我們把產(chǎn)品周轉(zhuǎn)提高到了24小時(shí),我們還將繼續(xù)降低我們整個(gè)的生鮮的周轉(zhuǎn)時(shí)間,生鮮的損耗是非常大的,目前我們的損耗才1%,在整個(gè)行業(yè)中算是處于比較低的水平,我們的倉儲(chǔ)物流成本也是一年比一年降低的,比如2016年比2015年降低40-50%,所以,如果我們的規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,我們的運(yùn)營水平繼續(xù)提升,我們上游的供應(yīng)鏈的水平繼續(xù)提高,相信有一天會(huì)達(dá)到一個(gè)比較好的盈利狀態(tài)。

中國電子商務(wù)研究中心:在生鮮電商競爭激烈的現(xiàn)狀下,該如何打造自己的市場品牌?

喻華峰: 發(fā)掘好商品。生鮮電商的消費(fèi)群是粘性十分高的一類群體,口碑的力量是十分強(qiáng)大的。當(dāng)然,本來生活網(wǎng)自身有很好的市場基因,我們在推廣和打造品牌方面有很多的成功經(jīng)驗(yàn)和手法。

據(jù)中國三農(nóng)電商網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫監(jiān)測顯示,農(nóng)村市場成為電商戰(zhàn)略發(fā)展的新重地。目前農(nóng)村電商市場包括: 1)平臺(tái)電商: 阿里 、京東、蘇寧、有種網(wǎng)等;2)品牌電商:三只松鼠、百草味、小雞啄米、新農(nóng)哥、褚橙、獐子島、胡須先生等;3)B2B電商:云農(nóng)場、農(nóng)商1號、生意寶、一畝田、 鏈農(nóng) 等;4)O2O電商:小農(nóng)女、美菜、優(yōu)配良品、田田圈等。

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