科技獵網約車巨頭Uber遭美國FTC調查：投訴稱未經用戶同意就訂閱服務，并且很難取消
11 月 28 日消息，據彭博社今日報道，美國 FTC（聯邦貿易委員會）正在調查有關 Uber One 訂閱計劃的投訴。客戶聲稱，該公司在未經用戶同意的情況下為用戶注冊了服務，并使用戶難以取消訂閱。
根據彭博社看到的文件，FTC 今年早些時候開始了這項調查。
“我們將繼續回答 FTC 會可能對我們提出的任何問題，”Uber 代表 Noah Edwardsen 回應稱。“Uber One 的取消過程遵守了法律，Uber One 會員可以很容易地取消他們在應用中的會員資格 —— 事實上，大多數取消只需要 20 秒或更短的時間。”
IT之家注意到，今年早些時候，FTC 批準了一項“點擊取消”規則，該規則要求各大平臺的取消訂閱需要像開始訂閱那樣容易。該監管機構在過去一年中起訴了亞馬遜和 Adobe，就其訂閱產品提出類似指控。
【來源： IT之家 】
