京東超市創(chuàng)新驅(qū)動酒業(yè)增長 體驗、供給、需求多向發(fā)力 酒類用戶超3000萬
在3月底的2025年京東超市名酒盛典上,京東超市酒類業(yè)務發(fā)布了一組高增長數(shù)據(jù),贏得業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。2024 年,京東超市酒類業(yè)務GMV 實現(xiàn)雙位數(shù)增長,自營增長達 35%。與此同時,京東超市酒類用戶超3000萬,其中PLUS用戶占比超40%。
京東超市在酒類業(yè)務上的斐然成績,與其通過體驗、供給、需求等全方位創(chuàng)新,驅(qū)動增長引擎密切相關(guān)。憑借對行業(yè)的深度洞察,京東超市一直踐行“真全省快”,不僅解鎖了持續(xù)高速增長的密碼,更通過遞進式布局,穩(wěn)扎穩(wěn)打,突破創(chuàng)新,不斷提升客戶體驗,創(chuàng)新構(gòu)建用戶心智。與此同時,在本次名酒盛典首次發(fā)布“夯實真自營、POP新動能、自營秒送”三大戰(zhàn)略,致力于為酒類品牌商家和消費者創(chuàng)造更大價值。
為此,京東超市酒類業(yè)務獲得了中國酒業(yè)協(xié)會授予的“中國酒業(yè)30周年市場開拓獎”,并在2024 年成功入選《全球酒業(yè)創(chuàng)新案例(2023-2024)》,創(chuàng)新成果得到業(yè)內(nèi)一致認可。
聚焦酒類業(yè)務消費洞察 ??打造“真全省快”用戶心智 持續(xù)提升用戶體驗
目前,酒類業(yè)務存在價盤不穩(wěn)、庫存偏高、終端錯位等挑戰(zhàn),以及細化產(chǎn)品、調(diào)整渠道、擁抱線上等機遇。京東超市洞察酒類業(yè)務發(fā)展趨勢,洞察到在白酒、紅酒、洋酒、啤酒、黃酒等各業(yè)務線上,存在不同消費趨勢。
其中,白酒同比增長超40%。TOP品牌高速增長,二線品牌穩(wěn)定增長,三線品牌進一步分化。白酒消費在京東超市呈兩位數(shù)增長,禮盒占比較高。在紅酒方面,奔富以高增長帶動葡萄酒大盤,干白、甜型、起泡酒更受歡迎,以活靈魂為代表的名莊酒銷量高增。
在洋酒方面,一類品牌引領(lǐng)大盤增長, 干邑、威士忌等洋酒受歡迎,高端及超高端洋酒同比增長超三位數(shù)。啤酒禮盒同比增長超70%,拼包及增味兒啤酒成為增長點。黃酒自營禮盒同比增長超40%,用戶黏性持續(xù)提升,引領(lǐng)品類新發(fā)展。
京東超市聚焦酒類業(yè)務消費趨勢,主打“真全省快”用戶心智,圍繞產(chǎn)品鑒真、品類齊全、價格更省、速度更快,提升用戶在京東超市的酒類消費體驗。與此同時,京東超市也圍繞“真全省快”進行了一系列創(chuàng)新,以體驗、生態(tài)、價值、速度等方面進行創(chuàng)新,全方位升級品質(zhì)購酒感受。
夯實真自營戰(zhàn)略升級 ?持續(xù)進行酒類業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展 為品牌打造更大增量長
當下,深度分銷模式已無法匹配消費趨勢的轉(zhuǎn)型,如何調(diào)整渠道布局,決定了品牌商下一輪十年的發(fā)展前景。而2025年,面對酒業(yè)價格不穩(wěn)、庫存偏高、終端錯位等挑戰(zhàn),細化產(chǎn)品、調(diào)整渠道、擁抱線上成為新的解題思路。
為此,京東超市將酒類業(yè)務戰(zhàn)略升級,全力推行“夯實真自營、POP新動能、自營秒送”三大戰(zhàn)略,支持各大酒企加快線上化步伐,依托即時零售等新業(yè)態(tài),洞察消費趨勢調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尋找更大增量場。
京東超市將夯實 “真自營”優(yōu)勢,繼續(xù)推進與品牌商直接合作,打造差異化類標品,強化 營銷 合作,深化合作關(guān)系。聯(lián)合品牌發(fā)展特色商品,如洋河鉆石系列主打婚宴喜酒場景,與青島啤酒打造的九路財神禮盒,與多家知名白酒企業(yè)打造有京東背書的獨家封壇酒、窖藏酒、品質(zhì)口糧酒等。同時,京東超市還將為自營品牌尋找更大訂單,尾貨包銷,做品牌最信賴的、最有價值的合作伙伴。
POP商家也將依托降門檻、優(yōu)結(jié)構(gòu)等,獲得新動能。在招商上,京東超市將積極引進線下大商、新品牌、趨勢品牌,以特色品類定向招商。在監(jiān)管上,與中輕檢聯(lián)合成立鑒真工作室,主動大量抽檢、嚴格處罰,一站式解決客訴,嚴厲治理虛掛價格和蒙蔽消費者的行為。在創(chuàng)新上,京東超市通過集合大店、自主運營等模式,助力產(chǎn)業(yè)帶商家拓新模式,并試點POP半日達,引導POP提前入倉,實現(xiàn)倉內(nèi)鑒真。
此外,京東超市還將打造 “自營秒送”心智,加強即時零售布局。通過強化商品的價值力、加速自有品牌商品、提高線上訂單占比來強化“酒世界”門店的盈利能力。與“京東秒送”深度協(xié)同,提升“酒世界”的私域流量,打造自營秒送心智。快速布局前置倉,加速自營店拓展,同時布局酒世界超級體驗店,從而實現(xiàn)店倉結(jié)合,多業(yè)態(tài)擴張。