值得買消費產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2024年度消費數(shù)據(jù)報告》:興趣消費滿足多元需求,科技賦能提升用戶體驗
為增加市場優(yōu)質(zhì)供給,提振市場信心,營造良好的市場消費環(huán)境,近日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心聯(lián)合值得買 科技 旗下“值得買消費產(chǎn)業(yè)研究院”發(fā)布了《2024年度國內(nèi)消費品品類消費與用戶情緒數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》(簡稱《2024年度消費數(shù)據(jù)報告》)。此前,雙方已連續(xù)三個季度發(fā)布相關(guān)消費數(shù)據(jù)主題報告。該報告重點分析了2024年重點消費品的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和消費趨勢,動態(tài)展示了消費市場的最新結(jié)構(gòu)與狀態(tài),旨在為行業(yè)提供科學(xué)參考,助力構(gòu)建“新質(zhì)生產(chǎn)力”驅(qū)動的消費理性增長,推動消費市場高質(zhì)量發(fā)展。
綜合當(dāng)前消費趨勢,消費市場呈現(xiàn)出“興趣導(dǎo)向型消費”的新格局,“IP 經(jīng)濟 ”和“它經(jīng)濟”成為兩大增長引擎,推動玩模樂器、寵物用品、電子 游戲 等品類蓬勃發(fā)展。隨著興趣消費崛起,消費者對文化價值、個性化體驗和情感滿足的需求顯著提升,同時對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗提出了更高要求。在國補政策和電商促銷的雙重推動下,電腦數(shù)碼和家用電器品類實現(xiàn)顯著增長,多設(shè)備協(xié)同體驗和智能家居生態(tài)需求的提升,進一步加速了科技產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。品牌方在通過科技賦能提升用戶體驗的同時,也需注重服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,以滿足消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
品類消費增長方面,據(jù)全網(wǎng)銷售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,同比增長指數(shù)排名前10的品類分別是電腦數(shù)碼、玩模樂器、服飾鞋包、食品生鮮、家居家裝、 汽車 消費、母嬰用品、家用電器、寵物用品、運動戶外。其中,電腦數(shù)碼品類全年同比增長指數(shù)為2.85,主要受5G和人工智能技術(shù)推動,智能 手機 、個人計算機(PC)及智能穿戴設(shè)備需求旺盛,顯著拉動市場增長。玩模樂器品類全年同比增長指數(shù)為2.80,受興趣消費與情感價值驅(qū)動,“動漫周邊”、“玩具模型”成市場熱點,銷量顯著提升。
消費內(nèi)容增長方面,據(jù)“什么值得買APP”2024年度數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)容發(fā)布量增長最快的10個品類分別是電子游戲、旅游出行、圖書音像、醫(yī)療健康、日用百貨、本地生活、汽車消費、藝術(shù)收藏、電腦數(shù)碼、文化娛樂。其中,排名第一的“電子游戲”領(lǐng)域全年內(nèi)容發(fā)布量同比增長237.52%,國產(chǎn)游戲IP(如《黑神話:悟空》)和經(jīng)典游戲回歸成為熱點,玩家通過分享游戲體驗和攻略,推動了內(nèi)容的廣泛傳播。排名第二的“旅游出行”領(lǐng)域全年內(nèi)容發(fā)布量同比增長191.29%,得益于消費者對多樣化旅游體驗的追求,節(jié)假日旅游攻略和短途游內(nèi)容熱度攀升,帶動內(nèi)容發(fā)布量增長。
消費情緒反饋方面,全網(wǎng)部分購物平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,第二季度服飾鞋包品類的總互動量達到9.81億,排名第一,消費者對該品類的正向情緒占比96.99%;第三季度寵物用品品類的總互動量達到14.56億,排名第一,消費者對該品類的正向情緒占比91.73%;第四季度圖書音像品類的總互動量達到28.53億,排名第一,消費者對該品類的正向情緒占比90.90%。上述品類的用戶消費情緒數(shù)據(jù)表現(xiàn),不僅反映了消費者對時尚彰顯、情感陪伴和精神文化需求的多元化趨勢,也揭示了興趣消費和情感驅(qū)動在消費市場中的重要地位。品牌方需進一步深耕細分領(lǐng)域,結(jié)合消費者情緒反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不斷升級的消費需求。
值得買消費產(chǎn)業(yè)研究院是值得買科技旗下具有獨立性和專業(yè)性的消費領(lǐng)域研究機構(gòu),通過與政府部門、高等院校、智庫機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等多方合作,持續(xù)推進消費領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、加強基礎(chǔ)理論研究、促進交叉學(xué)科應(yīng)用、洞察前沿動態(tài)與相關(guān)技術(shù)趨勢,并將研究成果與合作方共享。
未來,值得買科技將充分發(fā)揮在消費領(lǐng)域的能力、資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,與更多合作伙伴一起探索并輸出更多具有前沿洞察和行業(yè)價值的研究成果,為消費者、企業(yè)及有關(guān)部門提供科學(xué)依據(jù)和實踐參考,為構(gòu)建更加透明、高效的消費生態(tài)作出貢獻,共同推動消費市場的繁榮與創(chuàng)新。