近年來，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，解決百姓辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等突出問題，各級黨政機關(guān)服務(wù)單位都在加緊數(shù)字政務(wù)建設(shè)，特別是數(shù)字政務(wù)建設(shè)下放，普及縣鄉(xiāng)村建設(shè)各各地老百姓都帶來了福音。華天動力OA+政務(wù)服務(wù)體系輔助政府機關(guān)從企業(yè)、群眾最關(guān)切的辦事需求出發(fā)，進行深化‘放管服’改革的實踐成果。通過OA+政務(wù)服務(wù)可以聯(lián)通省市縣鄉(xiāng)村五級，暢通為民服務(wù)最后一公里，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

一個平臺全覆蓋

華天動力根據(jù)政府需求，開發(fā)“OA+政務(wù)服務(wù)”，根據(jù)政府實際需求，實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級覆蓋，構(gòu)建統(tǒng)一平臺，打造各單位內(nèi)部獨立的辦公環(huán)境，建立公文傳輸平臺，確保各類信息迅速傳達，實現(xiàn)市（區(qū)）委、市（區(qū)）政府內(nèi)部審批數(shù)據(jù)、下級單位審批數(shù)據(jù)、單位之間公文分發(fā)數(shù)據(jù)三分離，可幫助各級政府實現(xiàn)行政審批服務(wù)事項，實現(xiàn)多網(wǎng)點就近受理、事項網(wǎng)上推送、部門聯(lián)動審核、全程跟蹤督辦、一枚印章審批”的數(shù)字化審批服務(wù)體系。

一個流程全辦理

華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的三大技術(shù)核心之一就是工作流，可靈活的根據(jù)政府需求對審批服務(wù)事項辦理流程進行梳理論證，最大限度壓縮審核環(huán)節(jié)、壓減證明資料，編制標準化工作規(guī)程和辦事指南，形成了環(huán)節(jié)最少、時限最短、資料最簡的辦理流程。企業(yè)和群眾只需在便民服務(wù)站或政務(wù)服務(wù)大廳遞交申請資料，即可實現(xiàn)線上統(tǒng)一辦理，一事一流程，減少跑腿次數(shù)。

經(jīng)客戶實踐可實現(xiàn)辦理環(huán)節(jié)核減35%，辦理時限減少59%，單一事項辦理時限最高壓縮了145天，申報資料減少197個，減幅達45%，行政審批效率提升60%以上。

一網(wǎng)聯(lián)動更高效

華天動力OA+政務(wù)服務(wù)平臺可以將各部門緊密串聯(lián)起來，數(shù)據(jù)互通、協(xié)同辦公實現(xiàn)一網(wǎng)聯(lián)動更加高效。例如便民服務(wù)站工作人員將申辦電子材料通過“OA+政務(wù)服務(wù)”平臺傳輸至承辦部門，承辦部門在規(guī)定時限內(nèi)反饋辦理意見。行政審批服務(wù)局綜合部門意見后作出審批決定，通過網(wǎng)絡(luò)或快遞方式將辦理結(jié)果送達企業(yè)群眾，形成了“部門聯(lián)動、數(shù)據(jù)互通、高效便捷”的全網(wǎng)通辦模式，提高了審批的準確性和科學(xué)性。

一路督辦更嚴謹

華天動力OA系統(tǒng)政務(wù)版針對不同督查形式建立不同操作方式，督查通知快速下發(fā)，辦理單位按要求反饋，事前提醒，事后催辦，督查不落地，超期反饋、不反饋、虛報假報等信息自動形成報表，數(shù)據(jù)曲線、督查報告、統(tǒng)計報表、督查門戶多種數(shù)據(jù)展示方式，督查結(jié)果一目了然。

例如華天動力OA+政務(wù)服務(wù)平臺內(nèi)嵌督查督辦，對即將到期事項，黃燈提醒，短信告知責(zé)任單位行政辦公室及部門主要負責(zé)人，對超期事項，紅燈警告短信報送督查、紀檢相關(guān)負責(zé)人啟動問責(zé)。政務(wù)大廳可設(shè)立辦理信息公開顯示屏，實時顯示事項辦理進度，辦事群眾也可通過政府門戶網(wǎng)或APP上查詢辦理情況，過程透明、責(zé)任清晰，徹底杜絕不作為、慢作為、懶政怠政等問題。

華天動力政務(wù)版圍繞政府部門“辦文、辦會、辦事”等核心管理工作，建立行政辦公和業(yè)務(wù)審批相互融合、互聯(lián)通暢的綜合政務(wù)辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)工作任務(wù)流暢運轉(zhuǎn)，工作效能實時監(jiān)察，信息資源全面共享。全面支持PC端、移動端辦公，提高政務(wù)處理效率,推進“OA+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),加快政務(wù)服務(wù)平臺整合,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓寬服務(wù)渠道,開放服務(wù)資源。