慧策旺店通:以智能化賦能電商促銷全鏈路,助力零售企業數智化轉型
隨著春意漸濃,3·8節的促銷熱潮如約而至,成為各大電商平臺和商家搶占市場份額的關鍵節點。今年的3·8節,不僅是傳統意義上的“女王節”“女神節”,更被賦予了“春季煥新”的節令特點,運動、美妝、家居等品類的消費需求顯著增長。然而,促銷活動的激增也給商家帶來了諸多挑戰:訂單量激增、促銷賬單復雜、庫存管理混亂……這些都成為商家亟待解決的難題。
在這樣的背景下,慧策旺店通ERP憑借其高效、智能化的功能,以及豐富的解決方案,成為眾多商家應對促銷難題的得力助手,助力零售企業實現數智化轉型。
破解訂單積壓難題,提升發貨效率與準確性
3·8節期間,電商平臺的訂單量激增,尤其在美妝、個護、運動等品類中,訂單增長尤為顯著。然而,人工處理訂單的效率低下,容易導致訂單積壓,進而影響消費者的購物體驗。以服裝類品牌為例,商品款式多樣且尺碼相近,人工操作時錯發、漏發問題頻發,不僅增加了售后糾紛的風險,還可能給企業帶來不必要的損失。
針對這一痛點,旺店通ERP提供了全面且高效的訂單處理解決方案。系統支持自定義流程圖策略,可實現訂單的自動拆分與合并、依據預設條件自動換貨以及自動審核功能,顯著減少人工操作環節。倉庫工作人員上班后可直接投入發貨工作,無需等待,極大提升了工作效率。
在揀貨環節,旺店通系統提供了多樣化的揀貨方案,如爆款揀貨、一單一貨揀貨、一單多貨揀貨等,精準匹配不同訂單類型,縮短訂單處理時間。此外,系統還能自動核算倉庫內各環節的員工績效,明確責任到人,激發員工積極性,有效避免錯發、漏發等問題,確保售后問題可追溯。
某服裝品牌客戶的真實數據顯示,其日訂單量約4000筆,錯漏發率在2%,一天錯發80筆訂單,每筆訂單損失約5元,一天損失可達800元。使用旺店通ERP系統后,錯發率幾乎為零,一年可節省成本超10萬元。
提升對賬效率與準確性,優化財務管理
在促銷期間,零售企業的賬單數量增多且復雜,對賬工作成為商家的一大負擔。尤其在3·8節這樣的大型促銷活動中,促銷賬單雜亂,人工對賬不僅繁瑣耗時,還容易出錯。例如大促時,商家需要處理跨店滿減、送禮折扣等多種促銷形式,賬目核對難度大幅增加。
旺店通ERP系統通過嚴謹的履約流程,配合慧策?慧經營系統的自動統計銷售報表功能,為這一難題提供了高效解決方案。即使同一商品在不同店鋪、不同鏈接均有銷售,系統也能清晰呈現各店鋪的銷售數量與利潤情況,直觀展示貨品成本、快遞成本以及售后狀況等關鍵信息,讓各項數據一目了然,極大地提升了對賬效率與準確性。
某零食品牌客戶反饋,旺店通系統根據訂單情況自動生成銷售報表,無需人工表格統計,為企業減少了1名員工的人力成本。按照每人5000元/月計算,一年可節省人工成本約6萬元。
優化庫存管理,提高運營效率
春季新品上市與冬季服裝清倉同步推進,庫存管理往往陷入混亂。部分品牌貨品的SKU數量龐大,導致揀貨工作耗時冗長,且揀錯率居高不下。新員工難以迅速熟悉繁雜的貨品信息,過度依賴老員工指導,嚴重影響揀貨效率,進而對整體運營產生不利影響。
旺店通ERP系統通過智能波次策略,依據品類和訂單類型智能生成最優揀貨波次,并規劃出最合理的揀貨路徑。同時,借助PDA無紙化作業流程,工作人員在揀貨過程中可同時完成分揀和驗貨工作,有效降低揀錯率。PDA設備操作簡便,新人經過簡單培訓即可快速上手,不再依賴老員工,從而大大提高了揀貨效率。
某內衣品牌客戶接入旺店通系統后,揀貨效率提升了50%,減少了2名揀貨人員。按照每人4000元/月計算,一年可為企業節省人工成本9.6萬元,同時還保證了大促期間的倉庫高效運作。
全鏈路、全場景一體化解決方案,助力企業數智化轉型
慧策旺店通ERP不僅能解決上述基礎難題,還打造了面向不同線上零售客群與場景的專業化產品矩陣,形成全鏈路、全場景的一體化解決方案。作為一家技術驅動的零售SaaS服務商,慧策致力于打破企業數據孤島,持續推進企業實現數據一體化,挖掘數據價值,助力零售企業數據資產“變現”,成為越來越多商家增長背后的“推動者”和“陪伴者”。
在電商行業加速變革的浪潮中,慧策旺店通ERP以其智能化、高效化的功能優勢,為零售企業提供了強有力的支撐。不僅解決了促銷期間商家面臨的諸多痛點,更為企業的數智化轉型提供了堅實基礎,助力企業在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現可持續發展。