第三方即配成生鮮電商標配,多多買菜攜手順豐同城“上新”到家服務
近年來,隨著消費需求的升級和冷鏈物流技術的進步,生鮮電商市場呈現出百花齊放的發展態勢,山姆會員商店加速擴張,盒馬、叮咚買菜、多多買菜等積極布局,各大平臺紛紛通過創新服務、優化供應鏈等方式在這一潛力巨大的市場中展開角逐。
在生鮮電商領域,前置倉、社區團購、線下零售商超等多種模式并存,盡管各家在發展路徑上各有側重,但即時配送到家服務已成為整個行業的普遍布局。“即買即達”的消費趨勢下,即配到家不僅能提升服務體驗,也是拓展用戶群體的重要方式。
近期,有 媒體 關注到,主打隔日自提的多多買菜與順豐同城展開合作,也在上海地區“上新”了“送貨上門”服務。
實際上,即時配送的重要性早已在山姆、盒馬等平臺的運營策略中得到充分體現。它們通過“門店/前置倉+第三方即配”的運營模式,在私域電商領域展現強勁勢頭。其中,山姆以小程序和APP為陣地的線上電商,已大概占據總體銷售份額的55%。而從前置倉出貨的電商訂單量又占到線上份額的70%左右,前置倉配送對其會員增長、業績增長和服務體驗而言,功不可沒。
多多買菜作為社區團購平臺,原本采用“隔日送站+站點自提”的模式,憑借其低價策略在小B市場中廣受歡迎。此次多多買菜通過引入第三方即時配送,實現了從“隔日達+自提”到“隔日達+送貨上門”的服務升級。
這一變革在保持其原有低價優勢的基礎上,為優化運營體系、拓寬用戶基礎開辟了新路徑。一方面,多多買菜依托主站的爆款商品策略與低價優勢,能夠集中大量訂單,進而降低物流成本。而到家服務的加入,進一步放大了這一成本效益,顯著提升了整體運營效率;另一方面,新的配送選項以及物流品質的升級,也將吸引更多追求性價比和便利性的優質個人用戶群體。
在即時配送的布局上,生鮮電商行業目前展現出高度一致性。據悉前文提及的山姆極速達也于近期選擇了順豐同城作為配送伙伴。不捆綁任何商流的第三方獨立屬性,讓順豐同城也為抖音小時達、盒馬、叮咚買菜等多家平臺提供到家服務。
基于自身的靈活性和定制化能力,順豐同城可以針對不同行業、品類的即配需求提供專業解決方案,并進一步與品牌共創服務標準、履約標準和物流體驗。例如針對商超貨品種類多、體積大、重量沉、需求具有分散性等打造出嚴格的規范化配送流程;在山姆、盒馬等即時配送合作中,定制專屬標準和形象;也能承接多多買菜的隔日達、批量訂單等需求,靈活匹配。依托與順豐集團協同的“一體化供應鏈解決方案”,順豐同城還能助力生鮮電商的上游倉儲轉運提效加速。
《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,包含生鮮電商在內即時零售市場保持快速增長態勢。預計2027年,即時電商市場規模突破5萬億元。面對這塊巨大的“市場蛋糕”,生鮮電商行業將通過持續創新和優化運營模式爭奪市場。這一過程中,第三方即配平臺呈現出極佳的物流基礎設施能力。