據(jù)封面新聞，近日，四川成都，外賣員“基崽”表示，他在接到一份送往漢堡王門店的訂單后，打電話詢問具體位置時遭店員辱罵“在負(fù)一樓，你看不清楚地址嗎，傻×”。女店員矢口否認(rèn)辱罵行為，還在得知其全程錄像后，擺出一副拒不溝通的態(tài)度，拒絕道歉。3月18日，漢堡王官方客服回應(yīng)稱：公司已第一時間成立了專項調(diào)查組，對事件進(jìn)行全面的核查。

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