AI醫(yī)療的舊戰(zhàn)場與新故事,王小川的醫(yī)療路能走多遠?
3月20日,百川智能攜手北京兒童醫(yī)院發(fā)布“福棠·百川”兒科大模型,并依托兒科大模型推出了AI兒科醫(yī)生基層版、專家版兩款應用,已在北京市海淀區(qū)、經(jīng)開區(qū)、河北省基層醫(yī)院落地。百川智能踏出了在醫(yī)療方向的重要一步。
過去一個月,百川智能頻頻被推上風口浪尖,從業(yè)務架構到團隊核心成員都經(jīng)歷了重要調(diào)整。
2月19日,百川智能將隸屬于B端組的PE (提示詞工程) 團隊調(diào)整至產(chǎn)研組;3月3日,百川智能裁撤了主要負責金融行業(yè)ToB業(yè)務的B端組。百川智能方面曾回應稱,公司正在對金融業(yè)務進行優(yōu)化調(diào)整,以集中資源、聚焦核心業(yè)務,即醫(yī)療。
僅僅兩周后,3月17日百川智能又傳出焦可、陳煒鵬兩位聯(lián)合創(chuàng)始人離職或即將離職的消息,被外界猜測或與公司近期All in醫(yī)療的戰(zhàn)略調(diào)整相關。算上2024年12月離職的洪濤,四個月內(nèi)百川智能已有三位聯(lián)合創(chuàng)始人出走。
百川智能戰(zhàn)略調(diào)整的背后,是大模型及醫(yī)療領域迅速變化的行業(yè)形勢帶來的無形壓力。今年1月20日,DeepSeek發(fā)布了開源版本的高性能推理模型R1,改寫了AI行業(yè)的既往格局,數(shù)日前華為又傳出正式組建醫(yī)療衛(wèi)生軍團的消息,成為醫(yī)療行業(yè)在G端、B端業(yè)務上的強勢選手,業(yè)內(nèi)風波頻起。
創(chuàng)始人王小川從不掩飾他深入醫(yī)療的決心,曾表態(tài)“我是因為醫(yī)療來做大模型的,不是用大模型做醫(yī)療”。但醫(yī)療賽道并不是一條坦途,行業(yè)天然存在極高的專業(yè)壁壘,抵達這片藍海之前要先跨過無數(shù)荊棘,解決從技術研發(fā)到產(chǎn)品落地,從政策法規(guī)到支付路徑的種種難題。
過去十年里,已經(jīng)有許多科技公司交過昂貴的“學費”:數(shù)年前由AI四小龍之一的依圖科技孵化的依圖醫(yī)療,在掌握技術優(yōu)勢的前提下,仍舊在產(chǎn)品注冊與商業(yè)化等環(huán)節(jié)屢屢碰壁,最終遺憾退場;2018年,在A輪融資規(guī)模就達到11.5億美元的平安醫(yī)保科技,數(shù)年后即迎來“關停并轉(zhuǎn)”的結(jié)局。
百川智能當下醫(yī)療業(yè)務布局中選擇的問診場景同樣存在諸多難題,AI醫(yī)生的落地仍要克服臨床數(shù)據(jù)、醫(yī)療倫理、政策合規(guī)及市場接受度等多重障礙。以歷史為鑒,王小川與百川智能能否逾越理想主義與生存行業(yè)現(xiàn)實之間的鴻溝,找到行業(yè)探索多年的醫(yī)療AI商業(yè)化路徑?關鍵或許不在于AI,而是醫(yī)療。
一、從大模型到造醫(yī)生,醫(yī)療牌桌難上
醫(yī)療AI領域從業(yè)者張雯講述了2023年她與王小川的一次會面,她與團隊一起前往百川智能洽談合作,溝通之初雙方介紹彼此的公司、業(yè)務,王小川鮮少發(fā)言,只是在側(cè)旁聽,直到寒暄過后談及技術細節(jié),他才興致勃勃地加入對話。
張雯說,“王小川非常了解技術方面的問題,但很明顯他對于技術之外的其他環(huán)節(jié)是沒什么興趣的。”同時,王小川又對醫(yī)療業(yè)務格外重視。彼時百川還未收縮B端金融、教育業(yè)務,但百川智能的人告訴張雯,只有醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)來訪王小川才會親自接待,其它行業(yè)來訪他都不會出面。
張雯對王小川的第一印象,是一個對醫(yī)療行業(yè)抱有極大熱情的技術狂人,一個有著純粹信仰的理想主義者。這種性格特征的另一面則是,他仿佛不那么在意“人情世故”。
有媒體在王小川的一篇專訪中提到,百川智能成立后,王小川去拜訪一位十分重要的大客戶,也像接待張雯一行時一樣直來直往,一見面就向?qū)Ψ教拐\了百川的缺點以及雙方合作的風險,將同行的聯(lián)合創(chuàng)始人陳煒鵬嚇得一身冷汗。
正是這種性格特征與行事風格讓張雯對王小川的醫(yī)療創(chuàng)業(yè)生出了一些擔憂,“王小川更擅長搞定事情,而不是搞定人。”
百川智能在醫(yī)療行業(yè)的布局有幾個明顯的節(jié)點。
2024年7月,發(fā)布C端應用“百小應”兩個月后,百川在一次內(nèi)部戰(zhàn)略會上確定了All in醫(yī)療的計劃,打造AI醫(yī)生。在C端應用落后一步的情況下,深耕醫(yī)療成為百川在六小虎之中最特殊的標簽。
王小川并不吝于在醫(yī)療團隊上投入,2024年年末,百川智能投資了醫(yī)療數(shù)據(jù)服務商“小兒方”,成立了有30多位醫(yī)生的醫(yī)學產(chǎn)品部,并花高薪從海外和香港聘請了兩名醫(yī)療專家,由他們負責帶領專業(yè)醫(yī)療團隊。
在公開招聘軟件上,百川智能近期仍在持續(xù)招收醫(yī)療產(chǎn)品經(jīng)理、醫(yī)療解決方案專家、高級策略產(chǎn)品經(jīng)理 (醫(yī)療大模型方向) 等崗位,并開出了最高6萬元的月薪。
今年1月20日,DeepSeek發(fā)布了開源版本的高性能推理模型R1,改寫AI行業(yè)的既往格局,同時也倒逼AI廠商集中資源應對挑戰(zhàn),隨后在2月、3月百川智能便先后傳出將隸屬于B端組的PE (提示詞工程) 團隊調(diào)整至產(chǎn)研組、裁撤主要負責金融行業(yè)To B業(yè)務的B端組的消息,并對外回應公司正在對金融業(yè)務進行優(yōu)化調(diào)整,以集中資源、聚焦核心業(yè)務。
另一波沖擊緊隨其后,3月中旬有消息稱華為正式組建醫(yī)療衛(wèi)生軍團,聚焦構建AI輔助診斷解決方案體系,旨在推動醫(yī)療大模型在臨床場景的規(guī)模化應用,重點解決AI醫(yī)療落地中的技術適配與生態(tài)對接問題。在B端、G端,華為無疑是一個十分強大的競爭對手。
在院內(nèi)落地的AI醫(yī)生目前仍是百川智能的核心醫(yī)療產(chǎn)品,3月20日,百川智能與北京兒童醫(yī)院、小兒方健康共同發(fā)布了“福棠·百川”兒科大模型,并推出了AI兒科醫(yī)生基層版、專家版兩款應用。
王小川多次公開介紹公司對AI醫(yī)生的定位,“不要把AI醫(yī)生當作生產(chǎn)力工具,而是當作人/伙伴”、“我們不是幫助醫(yī)生,是造醫(yī)生”、“醫(yī)生對我們而言是朋友關系,但不是我們的服務對象,他是我們的合作伙伴”、“有機會在3年內(nèi)打造出具有三甲醫(yī)院主治醫(yī)師水平的AI兒科醫(yī)生”。
他推翻了過去十幾年來從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時代到醫(yī)療AI時代的產(chǎn)品思路,直指互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療沒能做起來的原因是“只能圍繞醫(yī)生做周邊:幫醫(yī)生寫論文,幫醫(yī)院做信息化……這些模式都不成立”。
在王小川描繪的愿景中,實現(xiàn)“造醫(yī)生”后,整個醫(yī)療路徑將發(fā)生大變革,以醫(yī)院為中心將演變?yōu)橐跃蛹一蛏鐓^(qū)為中心。
對于王小川的這套理念,業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑聲不少。
一位資深業(yè)內(nèi)人士告訴“健聞咨詢”,在實際應用場景中,只要有高質(zhì)量的醫(yī)療數(shù)據(jù)進行訓練,同時輸入足夠全面的患者信息,以AI目前的能力完全可以做出優(yōu)秀的診斷和治療方案推理。但AI醫(yī)生與患者的交流卻不夠靈活,它需要大量訓練才能像人類醫(yī)生一樣引導患者描述病情,在對話中獲得關鍵信息,從而確定患者的癥狀和病因。
AI的社會接受度也有待提升,在當前的社會環(huán)境下,AI工具很難在患者的診療過程中占據(jù)主導地位,于患者而言,過去數(shù)年中更習慣AI作為醫(yī)助、護士等輔助者的角色出現(xiàn),而非主導問診過程的醫(yī)生角色,“即便是作為輔助工具存在,一個在問診過程明顯依賴AI的醫(yī)生也很難讓患者信任其專業(yè)水平”,更遑論AI醫(yī)療在法律與合規(guī)上面臨的挑戰(zhàn),如AI誤診的責任界定等問題。
商業(yè)化是另一個大難題。百川智能給出了三條支付路徑,一是G端 (政府端) 用于支持家庭醫(yī)生計劃和公立醫(yī)院改革的基層公衛(wèi)費用,二是H端 (醫(yī)院) 的醫(yī)保支付,三是C端的個人付費與多層次商業(yè)保險。
在過去的實踐經(jīng)驗中,這些商業(yè)化路徑一直沒有走通。
在支付模式層面,目前國家醫(yī)保尚未明確納入任何醫(yī)療AI產(chǎn)品。2024年11月《放射檢查類醫(yī)療服務價格項目立項指南(試行)》發(fā)布時,國家醫(yī)保局對其中涉及AI的內(nèi)容解釋稱,目前AI技術在一定程度上能夠幫助醫(yī)生提高診斷效率,但還無法替代醫(yī)師,在已經(jīng)收取相關診療費用后,不宜單就AI輔助診斷再向患者額外收費。
引入AI醫(yī)療應用較多的海淀醫(yī)院院長張福春曾介紹,AI應用一旦開始額外收費,大部分患者都不愿意做了,醫(yī)療項目如果不納入醫(yī)保,確實很難推廣;但納入基本醫(yī)保的前提是,項目是診療必需、安全有效且適用性足夠廣的,目前不少AI醫(yī)療應用還沒有達到這個要求。
從醫(yī)保控費的趨勢、醫(yī)院診療流程的高度監(jiān)管、患者的支付意愿等角度來看,醫(yī)療AI產(chǎn)品的商業(yè)化前景都不算樂觀,這是無數(shù)企業(yè)過往十年的血淚教訓。
二、從依圖醫(yī)療到平安醫(yī)保科技,“顛覆者們”為何突然倒下
2021年夏天,一則震動醫(yī)療AI界的消息悄然傳開——被譽為“AI四小龍”之一的依圖科技,將旗下醫(yī)療業(yè)務出售給競爭對手深睿醫(yī)療,曾經(jīng)的醫(yī)療AI明星企業(yè)依圖醫(yī)療自此黯然退場。
依圖醫(yī)療的墜落,始于一場關鍵審批的失利。2020年,依圖醫(yī)療肺結(jié)節(jié)AI產(chǎn)品因臨床試驗設計失誤,沒能及時拿下三類證審批。背后的原因在于,依圖醫(yī)療在早期階段過度依賴技術團隊,沒有及時引入專業(yè)審批人才,臨床路徑設計的主導者不是醫(yī)學專家而是技術人員。
這種科學家思維與醫(yī)療合規(guī)要求的錯位,直接導致產(chǎn)品錯失商業(yè)化的黃金窗口。
2020年雖簽下6000萬元合同,但多為定制化項目,毛利率僅30%,“把AI干成了制造業(yè)”。
母公司依圖科技的IPO折戟成為壓垮駱駝的最后一根稻草,三年半累計虧損72億元的財務黑洞迫使集團斷臂求生。
醫(yī)療團隊裁員90%,CEO倪浩黯然離職,武漢、西安等分公司相繼注銷,依圖醫(yī)療淪為資本博弈的棄子。最終,深睿醫(yī)療的接盤為這場墜落畫上句號。
依圖醫(yī)療無疑是擁有技術優(yōu)勢的,帶著安防領域的算法積累高調(diào)進軍醫(yī)療賽道,卻沒能將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)壁壘,在臨床價值驗證、審批合規(guī)攻堅、醫(yī)療生態(tài)構建上屢屢掉隊。
醫(yī)療AI從業(yè)者許哲向“健聞咨詢”表示,依圖醫(yī)療存在技術執(zhí)念和傲慢,對自己試圖進入的行業(yè)缺乏基本的了解和尊重,這樣的思路很難落地。
依圖醫(yī)療內(nèi)部并非沒有醫(yī)療團隊,但在具體實踐中卻沒能發(fā)揮出優(yōu)勢,“因為絕大多數(shù)醫(yī)療行業(yè)的優(yōu)秀人才并不擅長和技術人員溝通,更對市場需求完全無感,這是全球范圍內(nèi)普遍存在的問題,所以應該吸納的是學科交叉型人才,特別是行業(yè)應用場景專家,而不僅僅是醫(yī)學專家,否則很可能連應用場景都找不準,導致研發(fā)方向失焦。”許哲介紹。
依圖醫(yī)療的失利只是行業(yè)殘酷景象的無數(shù)縮影之一。2016年,當IBM沃森健康帶著“癌癥診療革命”的宣言登陸中國時,醫(yī)療AI賽道正沐浴在資本的聚光燈下。然而十年后,沃森裁員關停、平安醫(yī)保科技解散整合,這些曾被視為傳統(tǒng)醫(yī)療模式顛覆者的明星企業(yè),最終止步于技術與現(xiàn)實的交界處。
太多的商業(yè)化失敗案例,讓投資人對醫(yī)療AI的態(tài)度慎之又慎。長期關注醫(yī)療方向的投資機構合伙人陳安安告訴“健聞咨詢”,“如果將時間線拉長到十年以上,百川的業(yè)務模式或許能夠跑通,但是在目前5-7年的投資周期下,想要完成這些事情會很困難。”
那么,醫(yī)療AI的商業(yè)化應該如何去做?十年試錯促使行業(yè)回歸理性,幸存者們逐漸探索出一些可行的策略。
三、從顛覆醫(yī)療的狂熱到重塑流程的務實
“AI在醫(yī)療行業(yè)落地比在其他行業(yè)落地更困難的核心原因在于,行業(yè)發(fā)展與政策變化高度關聯(lián)。”陳安安解釋,“如果創(chuàng)業(yè)者沒有深厚的行業(yè)背景,對醫(yī)療政策未來的變化趨勢沒有深入的研究和深刻的理解,所做的產(chǎn)品就很難落地。”
陳安安給出的一個方向是,在目前的醫(yī)療政策下,不要試圖立刻顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療模式,而是從既有的需求中尋找切入點,先求生存,再謀發(fā)展。
醫(yī)療AI賽道上的眾多明星企業(yè)當中,訊飛醫(yī)療與聯(lián)影智能的發(fā)展過程與業(yè)務迭代方向,或許更加接近醫(yī)療場景的需要,AI技術的落地更加務實。
“訊飛醫(yī)療的業(yè)務,本質(zhì)上解決的還是傳統(tǒng)醫(yī)療中的需求,只是在其中使用了AI技術。”訊飛醫(yī)療通過參與省級、市級醫(yī)療信息化建設項目,快速滲透基層醫(yī)療機構,響應了基層醫(yī)療機構信息化升級的需求。
在具體操作上,訊飛醫(yī)療將AI能力打包成“區(qū)域影像云”等解決方案。如安徽省級影像云平臺,目前已覆蓋2395家醫(yī)療機構、收集影像數(shù)據(jù)超1億例、遠程會診約837萬次,訊飛醫(yī)療通過政府購買服務實現(xiàn)規(guī)模化收益。
在這一商業(yè)化過程中,醫(yī)療信息化升級是醫(yī)療機構的剛性需求,有明確的支付方。
聯(lián)影智能在醫(yī)學影像AI領域的發(fā)展優(yōu)勢,是與其母公司聯(lián)影醫(yī)療的硬件設備資源的深度融合。
聯(lián)影智能將AI模塊深度集成至聯(lián)影醫(yī)療的醫(yī)學影像設備中,形成“智能硬件+AI服務”的一體化解決方案,例如uAIFI技術平臺。這種軟硬件協(xié)同模式一方面利用AI提升了硬件產(chǎn)品的附加值,另一方面也借助硬件產(chǎn)品成熟的進院渠道與支付體系為AI產(chǎn)品的商業(yè)化落地鋪平道路。
在醫(yī)學影像AI軟件的支付體系尚未成熟時,聯(lián)影智能依托硬件生態(tài)實現(xiàn)了AI技術的快速滲透與價值兌現(xiàn)。
“在中國,AI技術需要跟具體的硬件產(chǎn)品相結(jié)合,或者至少要把它打包成一個可以對外提供服務的產(chǎn)品,才有可能拿出去賣錢,讓投資人看到這個項目是有收益的。”陳安安分析,“科大訊飛當年曾經(jīng)在AI語音產(chǎn)品商業(yè)化落地上吃盡苦頭,做醫(yī)療方向時汲取了這些經(jīng)驗,少走了很多彎路。”
技術理想化是許多嘗試進入醫(yī)療行業(yè)的科技工作者都曾犯下的錯誤。王小川對自己醫(yī)療理想的堅持會是又一個技術理想化的案例,還是基于深度行業(yè)洞察的戰(zhàn)略卡位?在劇終之前還沒有答案。
2024年7月,百川智能拿到了50億元融資,以及200億元的企業(yè)估值。王小川在媒體的專訪中說,“行業(yè)里面大家都在拼命地說商業(yè)化這個問題,但實際上在我這兒它現(xiàn)在不是一個重要的問題”,在他看來,公司賬上有錢,別人也都沒賺錢,百川不需要焦慮。
他是AI技術的信仰者,用代碼與模型構筑替代傳統(tǒng)醫(yī)療的“理想國”,但還沒有證明這座城堡能否抵御商業(yè)現(xiàn)實的炮火。
當行業(yè)從“顛覆醫(yī)療”的狂熱轉(zhuǎn)向“重塑流程”的務實,這場漫長的價值重構,或許才真正拉開帷幕。
(為保護受訪者隱私,文中張雯、許哲、陳安安皆為化名)
本文來自微信公眾號: 健聞咨詢 (ID:HealthInsightPro) ,作者:一聞