一位葡萄酒團(tuán)購商:有時,客戶不是上帝而是騙子
“直到我把買酒的客人送上前往東南亞某國的飛機(jī)之后,我才反應(yīng)過來遇到了詐騙。”成都經(jīng)銷商陳鑫 (化名) 告訴WBO。這位年輕的團(tuán)購型經(jīng)銷商入行三年,團(tuán)購是其主要的營生板塊,但在酒類市場消費(fèi)疲軟的當(dāng)下遭遇了第一次詐騙,也失去了辛苦攢下的積蓄。
據(jù)了解,這是場預(yù)謀長達(dá)半年多的騙局,籌備時間從2024年初持續(xù)到2024年10月,具備近年熱門詐騙電影中常見的獵奇元素:高端精英的人設(shè)、精心制造的幻象、突然消失的客人。“我已經(jīng)報(bào)了警,但警察說成都現(xiàn)在類似的騙局很多,已經(jīng)接到了不少酒商的報(bào)案,懷疑是團(tuán)伙作案,破案需要一定的時間。也怪自己輕信他人,我現(xiàn)在只想曝光這種詐騙套路,讓同行避免被騙。”陳鑫語氣中的憤怒夾雜著懊悔。
那么,這個“消失的客人”是如何步步為營,通過層層套路把陳鑫引入騙局的呢?
一、步步為營:立人設(shè),下誘餌
2021年,陳鑫進(jìn)入酒類行業(yè)做起了以團(tuán)購為主的酒商,賣一些葡萄酒和名白酒。在當(dāng)時,酒類市場雖然疲態(tài)初顯,但在團(tuán)購渠道仍有不錯的動銷。陳鑫通過去各類圈層社交,建立起了自己的客戶人脈,也攢下了一些積蓄。
但從近兩年開始,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟,房地產(chǎn)、金融業(yè)等消費(fèi)乏力,團(tuán)購渠道的動銷也愈加艱難。陳鑫此前建立的客戶人脈也無法讓他的生意順利維持下去。于是在今年初,陳鑫開始不斷地去擴(kuò)大社交圈,穿梭于各類高端圈層,以謀求其葡萄酒等酒類的動銷。
“這個‘消失的客人’是在一個‘朋友’的引薦下認(rèn)識的,他當(dāng)時以微信名介紹自己,所以我至今都不知道他的真實(shí)名字。” 陳鑫無奈說道:“只知道是一個北方人,從外表判斷年紀(jì)大概是30~40歲之間。在交談中了解到其在成都及周邊有不少的工程項(xiàng)目,甚至在馬來西亞等東南亞地區(qū)也有產(chǎn)業(yè)。”
由于不知其名字,文中以“錢先生”代稱。
由于是“朋友”引薦,陳鑫對錢先生放松了防備。同時,錢先生在交談中流露出的豐富閱歷、不俗的談吐和經(jīng)商頭腦讓陳鑫對其身份深信不疑。為了發(fā)展這個潛在的大客戶,陳鑫與錢先生交換了微信。
第一次見面后,錢先生并未和陳鑫聯(lián)系。大概在一個月后,陳鑫收到了錢先生的葡萄酒訂單。“他第一次跟我買酒的數(shù)額不大,也就幾百元左右的葡萄酒。雖然并不是大單,但我也很重視這樣的客戶。”陳鑫坦言。
而在這一次買酒后,錢先生就時不時與陳鑫在微信上交流。聊天中也會不經(jīng)意透露自己的財(cái)力和實(shí)力。而工程項(xiàng)目是其最常提到的話題。對陳鑫這樣以團(tuán)購為主的酒商而言,服務(wù)好這類圈層客戶是其重要的工作內(nèi)容。面對錢先生的閑聊,陳鑫也會積極反饋,并給予情緒價(jià)值。久而久之,雙方更加熟絡(luò)起來,錢先生再次在陳鑫這里購買了幾百元的葡萄酒。
直到10月,錢先生給陳鑫下了一筆大訂單。“他說最近有工程結(jié)束,需要購買一些名莊葡萄酒及茅臺等,訂單金額較大。聽到這個大訂單的時候,我欣喜不已。”但錢先生接下來的話,讓陳鑫產(chǎn)生了一些疑慮。
“他說他現(xiàn)在現(xiàn)金流有一點(diǎn)問題,有一個工程項(xiàng)目馬上就要結(jié)款,最后需要一筆6萬元的資金打給甲方,那邊才給結(jié)款。但現(xiàn)在他手里只有3萬元,想找我借幾天時間周轉(zhuǎn)。還款時順便把承諾的酒水大訂單的款一起支付。”當(dāng)然,陳鑫一聽此話便產(chǎn)生了懷疑,剛開始拒絕了錢先生的提議,稱自己也沒有多余的錢,錢全壓在貨上。
如果事情只到這里,陳鑫毫無損失,但詐騙的套路遠(yuǎn)不止于此。
二、層層套路:假軟件轉(zhuǎn)賬,防不勝防
在拒絕錢先生后,陳鑫陷入了糾結(jié)。畢竟當(dāng)前的酒類市場艱難,對方承諾的大訂單對于陳鑫而言也不是一筆小數(shù)目。況且陳鑫認(rèn)為和這個錢先生認(rèn)識了大半年,又是“朋友”引薦的,從談吐來看不至于是一個騙子。
見陳鑫猶豫,錢先生又出招了。“他說如果我不信的話,可以先轉(zhuǎn)我3萬元,說這次確實(shí)是江湖救急,然后我再轉(zhuǎn)他6萬元,實(shí)際我只需要借他3萬元,風(fēng)險(xiǎn)也小了。他這樣一說,我稍微放松了警惕,沒想到已經(jīng)被套得更深。”
錢先生說完便拿陳鑫的手機(jī)下載了一個某銀行的APP,認(rèn)真記錄了陳鑫的賬號。一番操作后,錢先生便把“3萬元”轉(zhuǎn)進(jìn)了陳鑫的賬戶,陳鑫看到這個銀行APP上確實(shí)有3萬元余額,想想那就相信錢先生一次吧,畢竟是自己的客戶,而且還有一個大訂單,隨即從自己的微信賬戶上轉(zhuǎn)了6萬元給錢先生。
在完成這一轉(zhuǎn)款后,錢先生聲稱要去趕飛機(jī),于是陳鑫還開車送錢先生去了機(jī)場。
“當(dāng)天回來之后,我感覺迷迷糊糊,突然想起查查自己的銀行卡,但多次手機(jī)查詢后發(fā)現(xiàn)根本沒有3萬元轉(zhuǎn)入!”陳鑫恍然大悟,再仔細(xì)看看錢先生幫他安裝的這個APP,竟是一個仿冒的銀行APP。
“殺豬盤”三個字頓時浮現(xiàn)在他的腦海,他崩潰地意識到自己被詐騙了。而等到陳鑫想從微信和電話聯(lián)系這位錢先生時,這位錢先生已經(jīng)把其拉黑,并且消失了。
三、偽裝高端圈層客戶實(shí)施詐騙愈加普遍,酒商需謹(jǐn)慎
陳鑫立即報(bào)警想追回?fù)p失,但民警表示近期這類詐騙案太多了,套路也差不多,都是先將自己包裝為成功人士或是炒幣發(fā)財(cái)?shù)模蛘呤呛凸こ滔嚓P(guān)的生意人,獲取直銷型人士的信任。而且這一輪詐騙幾乎都是用較長時間布局,下幾單小誘餌,最后“收網(wǎng)”。這是團(tuán)伙作案,甚至可能牽扯出跨國詐騙案,讓陳鑫回去等消息。
如今面對被詐騙的事實(shí),陳鑫懊惱不已。今年本來酒類團(tuán)購生意就很艱難,接下來不知如何是好。
資深業(yè)內(nèi)人士表示,對于團(tuán)購渠道為主的酒商而言,維護(hù)圈層客戶固然重要,但面對客戶的非常規(guī)要求和資金墊付的需求,一定要警惕。特別是一些認(rèn)識時間不長,不知根知底的“客戶”,更應(yīng)該讓生意回歸先款后貨、不節(jié)外生枝的生意本身。
本文來自微信公眾號: 葡萄酒商業(yè)觀察 ,作者:WBO,編輯:山火