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SOHO 3Q,不是那么好玩轉(zhuǎn)的呢!潘石屹的復盤與前瞻

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昨天(8月24日)一整天,環(huán)球股市同此炎涼的悲慘勁兒,是不是驚嚇到你了?科技公司、創(chuàng)業(yè)者們,這對于見慣了資本市場大風浪的傳統(tǒng)企業(yè)家來說,并不算大的驚駭。


比如SOHO中國董事長潘石屹。他對虎嗅說,“原來我們(SOHO)是一個傳統(tǒng)的重資產(chǎn)房地產(chǎn)公司,(2007年)在香港上市,股票跌得一塌糊涂。凈資產(chǎn)打折,我們打到了46%,很多房地產(chǎn)公司都是30%不到,慘不忍睹。”


金融危機后謀轉(zhuǎn)型


2008年金融危機后,在2009年—2010年之間,潘石屹花了很多時間在思考。“傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)是資本密集型產(chǎn)業(yè),靠慣性走的話,很可能就像泰坦尼克號撞到冰山,更可怕的是撞到冰山還沒有感覺。”這就帶來了SOHO的第一次轉(zhuǎn)型“從商業(yè)地產(chǎn)出售業(yè)務轉(zhuǎn)為出租業(yè)務”。


資深商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者劉錚告訴虎嗅,“拿北京來說,CBD、金融街、中關村這些核心商圈的寫字樓本身供需關系緊張,只要這些地帶出現(xiàn)一塊空地,很快就會被開發(fā)商消化掉。”劉的言外之意,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)難在拿到核心地段,而SOHO的樓宇多是商業(yè)發(fā)達地段,出售業(yè)務能滿足一時的暴利,但開發(fā)商之間爭奪地皮,很大程度上抬高了的建造成本,城市而核心地段十分有限。所以SOHO將出售業(yè)務轉(zhuǎn)為租售業(yè)務,結合SOHO的物業(yè)公司,該模式下有持續(xù)受益。


這次轉(zhuǎn)型給SOHO中國的財報帶來很大壓力。


翻開SOHO中國公布的2014年財報,全年實現(xiàn)營業(yè)額約60.98億元,同比下跌58.29%;毛利潤約30.78億元,同比縮水62.06%;凈利潤40.8億元,同比跌44.78%。2014年賬面上的盈利水平,僅為2012年的1/2。


潘石屹對虎嗅解釋說,“SOHO從2012年8宣布從銷售業(yè)務轉(zhuǎn)為出租業(yè)務,可是原來銷售的記帳有一個滯后的過程,所以2013年、2014年還有一部分,到2015年可計入銷售收入幾乎為零,而出租業(yè)務的房子還沒建完,財報上就很難體現(xiàn)。對于我們來說,今年會是一個很特殊的年份。”


潘石屹將第一次轉(zhuǎn)型歸結為“為SOHO找到安全的道路”。


但是,“我知道作為傳統(tǒng)的重資產(chǎn)房企,面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,必須還要轉(zhuǎn)型。”潘石屹表示,“借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,發(fā)展的空間是非常大的,而且是線下不可能想象的。”


所以,潘石屹在2014年8月內(nèi)部開始籌備第二次轉(zhuǎn)型計劃“SOHO 3Q”,以單個座位按天計價的短租業(yè)務,類似Wework的共享辦公室。潘石屹請來歐洲設計師,在SOHO原有辦公室基礎上改造為SOHO 3Q 主題開放辦公室,用戶可在互聯(lián)網(wǎng)上進行在線訂位和預約參觀,與其他辦公場地不一樣,潘石屹將SOHO 3Q進行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標準化,他一再強調(diào)3Q產(chǎn)品思路學習對象是蘋果公司。


現(xiàn)在業(yè)界都在鼓吹“互聯(lián)網(wǎng)+”,而那么多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)為什么不成功?潘石屹認為“人”是關鍵。“隔行如隔山,銷售的人是做不了出租業(yè)務,所以兩年前 (第一次轉(zhuǎn)型) 我一口氣砍掉整個銷售體系,300多人被裁掉。”而到了第二次轉(zhuǎn)型,潘石屹從挖來高德地圖CTO (Mark) 出任SHOHO CTO,在董事會也注入了資深互聯(lián)網(wǎng)人士,如原騰訊CTO熊明華;中國最早一批互聯(lián)網(wǎng)投資家孫強 (美國華平投資集團的董事總經(jīng)理) 等,這些人除了在董事會支持潘石屹轉(zhuǎn)型外,他們也是SOHO互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的智囊團。


早前,潘石屹密集拜訪國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司之事大家有所耳聞。此次潘石屹告訴虎嗅,他去考察的重點之一是了解互聯(lián)網(wǎng)公司員工間的日常工作關系,目的是為3Q營造符合互聯(lián)網(wǎng)人群工作的基本環(huán)境,這也反應了3Q是要做互聯(lián)網(wǎng)人的圈子。


潘石屹說,自從做3Q開始,自己的工作最少變成了原來的5倍。在整個轉(zhuǎn)型過程中,潘石屹給SOHO定了三個基本原則:第一,聽政府的話,千萬別和政府較勁。第二,不要和市場較勁。第三,要向美國學習。


?SOHO 3Q :不是那么好玩轉(zhuǎn)的呢


說到向美國學習,潘石屹稱在2014年8月SOHO推出3Q之前,他為尋找靈感,曾一度在國外考察,拜訪過Google、Facebook等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,不過最讓他震撼的是UberAirbnb


“這兩家公司的模式都是顛覆性的,Uber沒有一輛車,Airbnb沒有一套房,通過互聯(lián)網(wǎng)技術手段,打通了推廣、銷售、激勵刺激等環(huán)節(jié),閑置資源得到高效整合。”潘石屹說,“中國不缺商業(yè),不缺辦公樓,缺的是把這些資源很好的利用起來。”


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√ SOHO 3Q的進展情況


SOHO 3Q的共享理念正是來自Uber和Airbnb,在 其官網(wǎng)視頻介紹 中又稱是“為有志向的年輕人所搭建的空間。”


潘石屹介紹,今年2月1日,望京SOHO的21層-23層正式推出3Q,后續(xù)上海SOHO復興廣場更近3Q項目,大約也推出了大約七百個座位,兩個項目共計一千多個座位。


經(jīng)過測試,北京地區(qū)大概到了5月份,差不多全都租滿。而上海一開始情況非常差,出租率大概在30%—40%之間徘徊。重要因素是上海沒有北京的創(chuàng)業(yè),但好在3Q趕上上海市政府積極推進創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),上海市委領導去到SOHO進行考察并基于政策支持,后續(xù)3Q入住率基本飽和。


但據(jù)知情人士透露,望京SOHO 3Q現(xiàn)在看起來是滿的,實際是給了3個月的免租期 (6月1日—9月1日) ,期間SOHO作為一個新的招租期,讓3Q看起來很火爆,有利于招租。另外,中關村SHOHO 3Q現(xiàn)在線下在做半價促銷。對潘石屹而言,在9月份以后相當要重新啟動一次3Q項目。


繼望京SOHO 3Q項目之后,潘石屹分別在北京中關村、光華路、銀河SOHO等地推出3Q,預計2014年底會座位數(shù)將達1萬。他計劃2016年3Q做到4萬個座位,2017年增長到10萬個座位。于此同時,SOHO將接入其他開發(fā)商,引入第三方寫字樓,在完成SOHO 3Q主題改造后,負責出售。


那么問題來了,1千個3Q座位管理難度并不大,但超過10萬,特別是接入第三方樓宇,短期出租的流動性高自然而然會加大庫存管理的難度,SOHO 3Q又該如何解決?


√SOHO 3Q “0元起拍”無庫存管理


對于虎嗅困惑,潘石屹給出“0元起線上競拍”的解決方案,以讓出租率是100%。他指出,只要把閑置的座位都掛在SOHO 3Q官網(wǎng)和APP上進行0元起拍,哪怕1塊錢租出去,也可以變成一個新聞事件,吸引更多的租戶,這點都比閑置、不產(chǎn)生經(jīng)濟效益強。


SOHO方面會把競拍出租的3Q座位數(shù)量組合、租售時間、所處位置進行規(guī)定,0元起拍,限時競拍但不設價格上限,用潘石屹的話說,他要把這個座位的定價完全交給市場。


這一模式在SOHO曾在兩年前還是出售業(yè)務時有過嘗試,3Q只是完全把競拍模式轉(zhuǎn)移到線上。該模式在B2B二手車電商公司比較常見,但因為0元起拍,所以潘石屹也不擔心出現(xiàn)“流拍”。


不過在資深商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者劉錚看來,3Q的“0元起拍”一方面是影響噱頭,另一方面顯示潘石屹對3Q保持高出租率的信心不足。他認為,“短租”最考驗 “空租期”的利用。


同樣,短租O2O創(chuàng)業(yè)公司億家網(wǎng)創(chuàng)始人石慶武向虎嗅表示,3Q需要競拍出租,至少說明供需并未達到緊張的程度,甩庫存的同時也是制造話題。


的確,如果“0元起拍”成為常態(tài),那么它將打亂3Q原有的出租價格體系。


√線上管理,眾包銷售


SOHO 3Q的短租模式最短是一周,最長是12個月,而SOHO常態(tài)的出租業(yè)務一般簽約周期都在兩年及以上,所以庫存之外,一旦短租數(shù)量過萬,進進出出的人員流動就無法使用當前線下管理模式(樓層經(jīng)理)。


“所以,第一點,我們的管理就必須放在互聯(lián)網(wǎng)上去,你不放在互聯(lián)網(wǎng)上管理,人就沒辦法管了。”潘石屹說。3Q租戶都要通過線上實名注冊,進行承租合同簽訂,線上付款,及日常問題反饋等。


“第二,3Q線下銷售全部砍掉,換成線上銷售。我們要采取‘眾包模式’,任何人都可以注冊成為銷售員。包括我們的租戶,也可以成為我們的銷售人員,一旦他成功幫我們出租一個座位,或者推薦過來成單后,都可以得到一筆傭金。”潘石屹告訴虎嗅。


他認為3Q要徹底實現(xiàn)“眾包銷售”的前提,一方面3Q產(chǎn)品必須高度標準化,另一方面要徹底互聯(lián)網(wǎng)化。有關傭金比例,潘石屹表示還未暫時未明確,預計9月中旬開始實施此方案。


對此,劉錚表示,“眾包銷售”這事本身就是個營銷事件,也是全民營銷手段,適用于并不復雜的標品“工位”,而從專業(yè)B到百姓C,去掉了傳統(tǒng)第三方營銷中介,當然前提一定是要有好產(chǎn)品、好口碑。


中國版WeWork,SOHO 3Q還有多遠?


盡管潘石屹稱SOHO 3Q學習對象是Uber與Airbnb,然而在某種程度上SOHO 3Q學習的模式其實是WeWork。這家美國“創(chuàng)客空間”成立于2010年1月,在今年6月的最近一輪融資4億美元融資后估值已經(jīng)達到100億美元。


在中國,今年上半年就冒出各種版本的WeWork,除了SOHO 3Q,比較有代表性的是前萬科高級副總裁毛大慶創(chuàng)辦的優(yōu)客工廠,前SOHO中國副總裁王勝江的洪泰創(chuàng)新空間。此外,還有各種創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)業(yè)孵化器,虎嗅整理了當前比較知名的幾家(如圖):


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無論是何版本的WeWork,都是主打創(chuàng)業(yè)群體。國內(nèi)這些聯(lián)合辦公空間的發(fā)展 主要呈現(xiàn)兩大趨勢 :一是含有創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)孵化屬性的眾創(chuàng)空間模式,典型代表為毛大慶的優(yōu)客工場和洪泰創(chuàng)新空間。二是以靈活性為主要特點的服務式短租模式,典型代表為SOHO 3Q,租期靈活、配套健全,適用于個人工作室和早期創(chuàng)業(yè)團隊


劉錚告訴虎嗅,3Q雖然想對標WeWork,但跟孵化器是截然相反的概念。孵化器工位有收入但非盈利核心,WeWork租金 (會員費) 則是主要收入來源,同時在入駐客戶會有篩選,形成產(chǎn)業(yè)集群效應,自身具備CoWorking的生態(tài)功能。另外WeWork并不僅針對創(chuàng)業(yè),大企業(yè)分化出來的團隊、小規(guī)模企業(yè)、1人公司、自由職業(yè)者都存在。SOHO 3Q盡管鼓勵起步的創(chuàng)業(yè)公司入駐,但其高昂的價格是一般“屌絲”創(chuàng)業(yè)團隊無法接受的。


SOHO 3Q與其他創(chuàng)客空間不同之處還在于自建直營,要擴張,未來也將與開發(fā)商合作復制3Q。而非開發(fā)商牽頭的創(chuàng)客空間多是與商業(yè)地產(chǎn)基金或開發(fā)商合作,選擇城市規(guī)劃中新建的地標建筑,以低于市場價10%左右的折扣租用1-2層樓面,分割為可定制并且社交功能齊全的工作空間,以遠高于同業(yè)的價格租給各種創(chuàng)業(yè)公司。


既然標榜蘋果,那3Q就需要打造自己的生態(tài)系統(tǒng),那為何又不像其他創(chuàng)客空間一樣做自己創(chuàng)業(yè)孵化器?


潘石屹認為,做孵化器或創(chuàng)業(yè)配套服務并不是3Q所擅長的,也不會構成其核心競爭力。“我們先把這個平臺建完,當我有一萬、十萬個座位的時候,創(chuàng)業(yè)者在上面有他自己的位置,風投機構、會計事務所、律師事務所都能找到他們的位置,那時候生態(tài)系統(tǒng)自動搭建。”潘石屹告訴虎嗅,未來3Q會成立“共享部門”來推進此事。


在3Q剛上線的時候,潘石屹就強調(diào)開放辦公,不同行業(yè)的公司交流會產(chǎn)生創(chuàng)新。在SOHO 3Q,每天各種行業(yè)分享、品牌促銷等活動頻道進行,潘石屹自己會邀請李開復雷軍、王功權等業(yè)界大佬來做“潘談會”,虎嗅的上道沙龍等創(chuàng)業(yè)活動也是SOHO提供場地支持。


在SOHO 3Q的辦公體驗如何?虎嗅詢問了其上海地區(qū)租戶小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳與北京地區(qū)租戶錢方創(chuàng)始人李英豪,兩位的共同反饋是3Q的基礎實施比較滿意,頻繁的日常活動也促成了與其他公司間的合作 ,但希望租金能夠有所降低。


今年上半年開始創(chuàng)業(yè)的億家網(wǎng)創(chuàng)始人石慶武告訴虎嗅,他們選擇辦公室主要考慮位置、戶型及價格三個因素,最初也去望京SOHO考察過,位置及基礎設施無可挑剔,只是3Q每人每周1000多的租金對剛起步的創(chuàng)業(yè)公司而言接受不了。


同樣,在SOHO 3Q剛上線時,就連潘石屹的好基友 任志強也吐槽其租金太貴 ,不夠接地氣。價格高,已是3Q的“硬傷”,或許潘石屹的“0元起拍”正是其變向打破自己價格體系的一種方式。


盡管3Q租金昂貴,但潘石屹承認目前還沒有賺到錢,他說,“如果說有20%的利潤,入住率達不到80%的話,3Q就不賺錢。”。對此,錢方創(chuàng)始人李英豪表示,“我認為3Q可以學習臺灣的誠品書店,賣書可以不賺錢,但書店做活動很好,人氣很旺,創(chuàng)造附加值盈利。”


未來,在潘石屹的規(guī)劃中3Q要與傳統(tǒng)地產(chǎn)公司劃清界限,并謀求獨立上市。


虎嗅:“ 你是否考慮過把3Q獨立出來,像WeWork一樣,做成一個垂直品牌,將來獨立上市?”


潘石屹:“ 當然,只能朝著這個方向走。既然資本市場對重資產(chǎn)的估值都是五折、三折的打,我何不把一個輕資產(chǎn)的放在另外一個籃子里?現(xiàn)在說你是房地產(chǎn),你永遠就跟這幫人在一起,跟恒大、富力,捆綁在一起。我放在(互聯(lián)網(wǎng))這邊的話,就跟WeWork、Airbnb、Uber在一起。估值也會高很多,而且給人的想象空間更大。”


受經(jīng)濟水平與互聯(lián)網(wǎng)滲透率因素制約,潘石屹稱,目前SOHO 3Q模式在三、四線城市還看不到機會。

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