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公允評價史蒂夫·鮑爾默13年微軟CEO生涯

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公允評價史蒂夫·鮑爾默13年微軟CEO生涯
虎嗅注:微軟現任CEO史蒂夫·鮑爾默已經在微軟內部大會上 向員工致了告別演講 。在很多人看來,讓鮑爾默下臺,這是微軟董事會早該做的一個選擇。不過一個企業的盛衰,有時CEO只是一個在前臺承擔責任(當然有時也是光榮)的角色,更深層次是受產業與事物發展規律推動。人們應該更公平地評價鮑爾默及他為微軟留下的遺產。本文來自 Forbes.com ,評價較公允,皆由數字與事實做依據。由新浪科技翻譯:

財務業績:表現其實不錯

在2000年1月1日鮑爾默接替比爾·蓋茨成為微軟CEO時,微軟股價已開始從1999年12月23日的最高點開始滑坡。當時微軟股價為58.719美元,而市值則為6163億美元。截至本周美國股市收盤,微軟股價為33.27美元,市值為2771.4億美元,較當時下降55%。

如果不考慮其他歷史因素,這看起來像是一場災難。但實際上,這一CEO過渡的時機及隨后發生的一系列事件也起到很大作用。當鮑爾默出任微軟CEO時,互聯網泡沫仍在越吹越大。微軟當時的季度營收為61.1億美元,凈利潤為24.4億美元,攤薄每股收益為0.44美元。而到鮑爾默出任微軟CEO后的第一年末,互聯網泡沫開始破滅,橫掃了整個科技行業。到2000年底,微軟股價下跌至21.688美元。在隨后的很多年中,即使是微軟2009年收購雅虎失敗,其股價也沒有再創新低。

微軟很好地應對了2008年的全球金融危機。強勁的營收和多樣化的產品使微軟能夠在金融危機期間,信貸極度緊縮的情況下獲得足夠多現金。在上一個已報告的季度中,微軟營收為174.1億美元,凈利潤為51.1億美元,攤薄每股收益為0.66美元。


在鮑爾默擔任微軟CEO期間,微軟的年利潤從約250億美元上升至約700億美元,平均年增長率為16.4%。鮑爾默取得的這一成績超過了許多知名CEO,例如通用電氣的杰克·韋爾奇和IBM的郭士納,但低于史蒂夫·喬布斯的記錄。在喬布斯擔任蘋果公司CEO期間,該公司的年利潤從7.86億美元增長至259.22億美元,翻了33倍。

大規模收購:失多于得

相對于前任蓋茨,在擔任微軟CEO的13年中,鮑爾默對收購和外部投資持更具試驗性的態度。而微軟的這些收購和投資也取得了不同的結果。一些規模較小的收購往往能帶來變革性的新產品,例如Kinect,以及Xbox平臺上著名的《光暈》系列游戲。然而,大規模收購要么沒有成功,例如雅虎,要么最后演變成一場災難,例如aQuantive。但是,鮑爾默在進行一些大規模收購時仍非常果斷。在他的任期中,微軟共進行了7筆價格在10億美元以上的大規模收購。

從數據來看,鮑爾默時代的微軟在大規模收購時并沒有明確方向。或許正是由于缺乏專注給微軟帶來了困難。微軟嘗試對非軟件公司,例如aQuantive的整合未能成功。這也意味著,微軟未來對諾基亞的整合也可能遭遇問題。

微軟這些年中進行的大規模收購包括:

- 2000年以14億美元收購Visio。 Visio目前已成為Office的一部分,仍是領先的圖表制作工具之一。

- 2002年以14.5億美元收購Navision。 Navision隨后發展成為微軟Nydamic Nav,即微軟最主要的ERP(企業資源規劃)產品之一。

- 2007年以63億美元收購aQuantive。 當時這是微軟公司歷史上規模最大的一筆收購,也是全球廣告行業規模最大的收購之一。然而微軟于2007年對其進行了62億美元的資產減記。

- 2008年以12億美元收購Fast Search。 Fast Search的核心技術成為了微軟必應搜索引擎。

- 2011年以85億美元收購Skype 2012年,Skupe在全球互聯網電話市場的份額為34%,目前則取代了Windows Live Messenger。

- 2012年以12億美元收購Yammer。 Yammer已成為微軟Office業務的一部分,但自被收購以來并無重大發展。

- 2013年以72億美元收購諾基亞。 諾基亞是Windows Phone手機的主要廠商。目前尚不清楚諾基亞未來將成為另一個aQuantive還是另一個Skype。

戰略投資:亮點寥寥

那么戰略投資的情況如何?在鮑爾默之前,微軟非常積極地對外部業務進行投資,持有有線電視公司和電信公司的股份,創建了電視頻道MSNBC,甚至通過投資挽救了蘋果公司。不過在鮑爾默的領導下,微軟很少對外部公司進行大筆投資。鮑爾默的關注重點是微軟內部。在21世紀初,微軟出售了所持其他公司股份,包括對蘋果公司的1.5億美元投資。這筆投資目前價值約80億美元。不過近幾年,微軟進行了一些值得關注的投資。

- 2007年,微軟以2.4億美元的價格收購了Facebook的1.6%股份,目前價值約20億美元。

- 2012年,微軟以3億美元的價格收購了Nook Media的17%股份,從而進入電子閱讀器和平板電腦市場。到目前為止,微軟并未基于這筆投資推出過什么產品。

- 2012年,微軟向Klout投資2000萬美元。Klout基于用戶的社交媒體活動對用戶進行評分。Klout目前已被整合至必應搜索引擎。

產品:起大早,趕晚集

當鮑爾默出任微軟CEO時,Windows正處于頂峰,在PC操作系統市場的份額超過90%,同時也在面對反壟斷訴訟。然而隨著平板電腦和智能手機等新產品的發展,Windows在計算設備市場的份額已大幅下降,而微軟采取了許多措施試圖扭轉這一局面。

令人驚訝的是,微軟實際上是首家開發平板電腦的公司。2002年時,微軟曾開發了一款未獲得成功的平板電腦Tablet PC。最終,微軟在Windows 8系統中整合平板電腦的概念,并推出了Surface系列平板電腦。但蘋果公司此時已是市場領先者。由于Surface平板電腦銷量不佳,微軟因此進行了9億美元的資產減記。

微軟的Pocket PC產品線同樣也是最早的智能手機之一,微軟早在2000年就推出了這一產品。由于微軟試圖在手機上復制與Windows PC類似的體驗,因此未能像iPhone一樣對手機體驗進行重大變革,在這一方面的行動太晚。因此,在智能手機這一曾經領先的市場中,微軟的市場份額已經很小。而微軟收購諾基亞則被認為是,微軟已經承認,蘋果公司整合軟件和硬件的策略是未來的發展之路。

微軟的音樂播放器Zune和智能手表SPOT也存在類似問題。SPOT手表能從互聯網接收數據,被認為是Pebble、索尼三星等公司智能手表產品的鼻祖。最終,微軟放棄了這兩個產品線。盡管許多公司正在關注智能手表市場,但沒有消息顯示微軟也在這樣做。

不過,微軟的產品并非全部都是災難。在消費類市場,微軟的Xbox和Xbox 360曾取得了巨大成功,并將于今年秋季推出新一代的Xbox One。在微軟推出Xbox之初,許多業內專家都認為,這款產品將在索尼、任天堂和世嘉的壓力下遭遇失敗。然而自那時以來,世嘉已放棄了游戲主機業務,任天堂陷入了困境,只有索尼仍是主要的市場競爭者。通過Kinect體感控制器,微軟再度成為了創新者。而憑借Windows Azure云計算服務,微軟也已是云計算市場的有力競爭者,目前正在追趕亞馬遜

難以定性的遺產

總體而言,鮑爾默留下的遺產情況不一:盡管在Windows和Office之外,鮑爾默推動了微軟新業務的開發和發展,但由于未能在消費類計算市場推動變革,因此微軟的前景撲朔迷離。微軟的下任CEO將面對一個與競爭對手有很大不同的公司: 大部分收入將來自企業軟件,同時也在消費類市場扮演重要角色。 是將兩部分業務分拆,還是保持微軟的統一,這將是下任CEO需要做出的艱難選擇。

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