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中國(guó)MOOC“五年之癢”:陷商業(yè)模式困局

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原標(biāo)題:中國(guó)MOOC“五年之癢”

中國(guó)MOOC“五年之癢”:陷商業(yè)模式困局

本報(bào)記者 胡曉玲 北京報(bào)道

導(dǎo)讀

打破時(shí)間、空間的局限,讓每一個(gè)人可以隨時(shí)隨地接受優(yōu)質(zhì)教育,這是信息技術(shù)給教育帶來(lái)改革的縮影之一。

搜索引擎中輸入“MOOC”(massive open online courses,大規(guī)模開(kāi)放在線課程,在中國(guó)音譯為“慕課”),會(huì)彈出多個(gè)MOOC平臺(tái)的入口。點(diǎn)進(jìn)去其中一個(gè),我們馬上就可以鏈接到包括哈佛、斯坦福、清華、北大等國(guó)內(nèi)外眾多名校的課程視頻進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。

打破時(shí)間、空間的局限,讓每一個(gè)人可以隨時(shí)隨地接受優(yōu)質(zhì)教育,這是信息技術(shù)給教育帶來(lái)改革的縮影之一。

MOOC至今已在全球發(fā)展近5年時(shí)間。2012年興起之后,它很快就以“數(shù)字海嘯”的方式席卷全球。無(wú)論是在國(guó)外,還是國(guó)內(nèi),MOOC都被寄以“顛覆傳統(tǒng)教育”的厚望。然而5年時(shí)間過(guò)去,MOOC卻似乎還處于不溫不火的境地。到底MOOC在中國(guó)的發(fā)展情況如何?下一個(gè)五年,MOOC將邁向何方?

初具規(guī)模,水平待提升

2012年,MOOC興起。次年,海外三大MOOC平臺(tái)巨頭Coursera、Udacity、edX就相繼進(jìn)駐中國(guó),而中國(guó)的本土化MOOC平臺(tái),包括中國(guó)大學(xué)MOOC、網(wǎng)易云課堂、頂你學(xué)堂、學(xué)堂在線等等,也紛紛出現(xiàn)在人們視野之中。

2015年,教育部還頒布了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》,引導(dǎo)高校進(jìn)行MOOC建設(shè)。

“相對(duì)于其他國(guó)家,中國(guó)MOOC的建設(shè)和發(fā)展除高校自主的行動(dòng)及市場(chǎng)的利益驅(qū)動(dòng)外,政府的直接干預(yù)和扶持對(duì)中國(guó)MOOC的建設(shè)和發(fā)展起到了舉足輕重的作用。”北京師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心主任鄭勤華說(shuō)道,中國(guó)MOOC發(fā)展正呈現(xiàn)政府大力扶持、企業(yè)深度參與的態(tài)勢(shì)。

北京師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心從2015年起就開(kāi)始對(duì)國(guó)內(nèi)MOOC建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果整理為《中國(guó)MOOCs建設(shè)與發(fā)展》一書(shū),于11月30日正式發(fā)布。

根據(jù)其調(diào)研結(jié)果,目前中國(guó)MOOC平臺(tái)已經(jīng)初具規(guī)模,從高校、企業(yè)單獨(dú)創(chuàng)建MOOC平臺(tái),到地區(qū)聯(lián)盟性和校企合作性MOOC平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),中國(guó)目前已有近百個(gè)與MOOC有關(guān)的平臺(tái),課程覆蓋工學(xué)、理學(xué)、文學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)于中小學(xué)教育、高等教育、職業(yè)教育、成人教育等各級(jí)各類教育和各階級(jí)人群。

12月初,中投顧問(wèn)發(fā)布《2017-2021年慕課行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》稱,MOOC正處于快速發(fā)展時(shí)期。2014-2016年,MOOC用戶規(guī)模保持近100%高速增長(zhǎng),核心MOOC平臺(tái)已積累一定量的用戶規(guī)模,如學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)MOOC注冊(cè)用戶規(guī)模都已超過(guò)500萬(wàn)。

雖然平臺(tái)數(shù)量眾多、用戶數(shù)量也在不斷增長(zhǎng),但在資源與教學(xué)形式上,平臺(tái)與平臺(tái)之間并無(wú)過(guò)多差異化。

《中國(guó)MOOCs建設(shè)與發(fā)展》一書(shū)中指出,“中國(guó)MOOC平臺(tái)基本都以視頻為核心教學(xué)資源,以講授為主要教學(xué)模式,交互工具使用效果不佳。目前而言,我國(guó)的MOOC平臺(tái)存在著特色不鮮明、運(yùn)營(yíng)服務(wù)不高效、技術(shù)功能較少、教學(xué)支持弱、質(zhì)量保證難等問(wèn)題。”

盡管如此,自誕生這三年來(lái),中國(guó)本土MOOC平臺(tái)總體上是在不斷探索中前進(jìn),在自主性和多樣性設(shè)計(jì)、教學(xué)教改支持等方面都發(fā)揮了作用。

例如“學(xué)堂在線”就基于edX開(kāi)源代碼進(jìn)行本土改造,開(kāi)發(fā)出不依賴于YOUTUBE的HTML5播放器和系統(tǒng)性測(cè)試框架、全平臺(tái)搜索、可視化編輯等功能;好大學(xué)在線、優(yōu)課聯(lián)盟等平臺(tái)在學(xué)分認(rèn)證上進(jìn)行了深入的探索,從聯(lián)盟內(nèi)部開(kāi)始挖掘“學(xué)分銀行”的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)行實(shí)際選課的學(xué)分互換等。

“這些都為今后延伸MOOC發(fā)展提供了基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。” 鄭勤華說(shuō)。

除了平臺(tái)處于建設(shè)初期以外,MOOC發(fā)展也受限于高校教師的態(tài)度。

在11月30日的2016中國(guó) MOOCs 建設(shè)與發(fā)展高峰論壇上,教育部全國(guó)高等學(xué)校教學(xué)研究中心副主任居烽提出自己的看法:中國(guó)的MOOC平臺(tái)建設(shè)情況比較好,但離“高水平”還是有一定差距。原因在于MOOC在老師眼中還是小眾話題,是教育主管部門(mén)在嘗試的任務(wù),跟本職工作并無(wú)太大關(guān)系。教師們?cè)谟^念上沒(méi)有發(fā)生根本性的變化。

“我調(diào)研過(guò)大量老師,很多老師在談起MOOC的時(shí)候,都認(rèn)為是為了完成任務(wù)。”在居烽看來(lái),老師是高校MOOC的建設(shè)主體,讓老師轉(zhuǎn)變觀念、不斷提升自己的教學(xué)水平,將更多的學(xué)生吸引到MOOC平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí),這是帶動(dòng)學(xué)校進(jìn)入MOOC體系的一個(gè)重要的手段。

商業(yè)模式困局

如何實(shí)現(xiàn)盈利,是擺在MOOC平臺(tái)面前的一道難題。

2015年8月,上市公司中國(guó)高科發(fā)布公告,稱擬與旗下公司最多以4500萬(wàn)元控股國(guó)內(nèi)MOOC運(yùn)營(yíng)商“過(guò)來(lái)人”。過(guò)來(lái)人旗下?lián)碛许斈銓W(xué)堂、華文慕課兩個(gè)MOOC平臺(tái)。這個(gè)價(jià)格與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)動(dòng)輒千萬(wàn)美元的單輪融資相比,顯得相形見(jiàn)絀。也讓業(yè)內(nèi)對(duì)于MOOC的盈利模式進(jìn)一步提出質(zhì)疑。

事實(shí)上,不論國(guó)內(nèi)外,MOOC平臺(tái)的商業(yè)模式都還處于探索階段。根據(jù)北京師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心的調(diào)研結(jié)果,目前,MOOC平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主要以課程、服務(wù)及與學(xué)校合作收取費(fèi)用等為主要盈利模式。雖然在運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行了諸多探索,但各個(gè)平臺(tái)的主要收入,仍沒(méi)突破MOOC最初的盈利模式,還是以有償證書(shū)和增值服務(wù)來(lái)獲利。

Coursera就是有償證書(shū)的早期實(shí)踐者,它試圖通過(guò)為學(xué)生提供結(jié)業(yè)證書(shū)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。但該模式受限于MOOC結(jié)課率低的現(xiàn)象,目前尚無(wú)法成為MOOC平臺(tái)的主流盈利模式。

結(jié)課率低是MOOC平臺(tái)上的普遍現(xiàn)象。Coursera的結(jié)課率的平均值只有2%。這意味著平臺(tái)無(wú)法通過(guò)向更多的用戶收取結(jié)業(yè)證書(shū)認(rèn)證費(fèi)用,以保證營(yíng)收。

為了解決結(jié)課率低的問(wèn)題,今年年初,中國(guó)大學(xué)MOOC發(fā)布了10萬(wàn)獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃——只要在規(guī)定的時(shí)間里報(bào)修課程并獲得優(yōu)秀的成績(jī),就能夠獲得獎(jiǎng)學(xué)金,成績(jī)前三的學(xué)生還能夠獲得一臺(tái)kindle作為獎(jiǎng)勵(lì)。

而學(xué)堂在線則與一些學(xué)校合作,將平臺(tái)上的課程納為學(xué)校的學(xué)分課。學(xué)生只要在網(wǎng)上上課就能夠拿到學(xué)分,這在一定程度上也能整體拉動(dòng)課程的結(jié)課率。

在營(yíng)收方面,職業(yè)培訓(xùn)是MOOC正在探索的一個(gè)新方向。

頂你學(xué)堂創(chuàng)始人兼CEO張有明就認(rèn)為,MOOC還有更多的潛力可以在職業(yè)教育領(lǐng)域中挖掘。中國(guó)可以用MOOC的方式改造職業(yè)教育和高等教育,讓他們更符合社會(huì)的需求。

如今,Coursera、edX、學(xué)堂在線等也開(kāi)始上線收費(fèi)的課程,多數(shù)也是與職業(yè)掛鉤的課程。

“現(xiàn)階段,MOOC最可能實(shí)現(xiàn)盈利的是被認(rèn)證的價(jià)值,未來(lái),既然慕課共享的是優(yōu)質(zhì)的教育資源,它的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容包括名校、名師或知名課程更有可能成為商業(yè)模式的機(jī)會(huì)點(diǎn)。” 上述中投顧問(wèn)的報(bào)告中指出。

下一個(gè)五年,邁向何方?

在上述論壇中,多位業(yè)內(nèi)人士提出自己對(duì)MOOC未來(lái)發(fā)展的看法。

北京師范大學(xué)副校長(zhǎng)陳麗認(rèn)為,只有對(duì)MOOC創(chuàng)新本質(zhì)有了非常精準(zhǔn)的把握,才能夠按照正確的方向去推動(dòng)MOOC的發(fā)展。

同時(shí),陳麗建議,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代中,需要特別關(guān)注中國(guó)特色戰(zhàn)略和新的技術(shù)這兩個(gè)方面。關(guān)注中國(guó)特色戰(zhàn)略,可以從不同的個(gè)性化需求中尋找特殊機(jī)會(huì);關(guān)注新的技術(shù),可以通過(guò)體制機(jī)制的創(chuàng)新,重新構(gòu)建各個(gè)領(lǐng)域的生態(tài)體系。

居烽認(rèn)為,到現(xiàn)在為止,高校對(duì) MOOC的推動(dòng),從探索以及實(shí)踐來(lái)說(shuō),政府的引導(dǎo)作用已經(jīng)足夠了,下一步就是需要學(xué)校開(kāi)始根據(jù)自己的實(shí)際發(fā)展規(guī)律,來(lái)不斷完善MOOC的發(fā)展。

學(xué)堂在線首席運(yùn)營(yíng)官、副總裁紀(jì)飚表示,MOOC的未來(lái)要在五個(gè)點(diǎn)上下工夫,一是課程展示形式,二是全流程,三是VR、AR,四是大數(shù)據(jù),五是人工智能。他希望隨著技術(shù)的進(jìn)步,MOOC可以在教學(xué)質(zhì)量、效果以及學(xué)習(xí)體驗(yàn)上能夠達(dá)到和線下一樣好的效果,甚至更好,做到真正的無(wú)法替代。

MOOC未來(lái)可能走向何方?除了上述人士觀點(diǎn),北京大學(xué)教育學(xué)院教授郭文革的看法,也十分值得借鑒。

郭文革是資深業(yè)內(nèi)研究專家,在《MOOC未來(lái)可能的發(fā)展方向》一文中,她提出,從MOOC發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,Coursera、中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線等都在向SPOC轉(zhuǎn)型(注:SPOC和MOOC的差別,主要體現(xiàn)在SP和MO上,即小班Small付費(fèi)Private和大班Massive免費(fèi)Open),試圖通過(guò)(在線課程)內(nèi)容授權(quán)和在線課堂(Online Classroom)租賃的方式,尋找盈利模式。

郭文革進(jìn)一步解釋道,以SPOC為基礎(chǔ)的MPOC(Massive Private Online Course大規(guī)模在線付費(fèi)課程),通過(guò)培養(yǎng)合格的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師以及同時(shí)開(kāi)設(shè)多個(gè)‘班’的方式,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模私有在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué),很可能代表了MOOC未來(lái)的發(fā)展方向。

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