微信搜索與6億微信用戶無關
6月9日上午搜狗推出了微信搜索,用戶可以登陸weixin.sogou.com去搜索微信公眾號上的內容,以及進行相關的微信公眾號搜索。微信公眾號的內容從此告別孤島化的存在,與PC有了互聯網的入口。方雨總結幾點,希望對大家有幫助。
一、自媒體公關推廣有據可查
從去年初開始,不少先知先覺敢于嘗新的企業開始意識到自媒體的價值,在召開新聞發布會、新品發布、以及重要事項公開時等,會邀請部分自媒體人參與報道。但事后有多少公眾號進行了報道,有多少公眾號轉載,不得而知,因為沒有統一的內容檢索入口,只能借助百度等搜索工具看看有多少網絡媒體轉載引用,或者索要后臺截圖來粗淺判斷效果。現在有了騰訊的“女婿”搜狗推出的微信搜索,公眾號的推廣效果得以可視化、數據化地呈現出來。企業利用自媒體或公眾號推廣時,可以利用它進行自媒體賬號篩選,看哪些賬號在本行業所在的領域比較有影響力,內容被轉載更多,對話題的把握能力更強,作為選擇的參考和依據。公司的PR們,特別是專業的公關公司們可以用它向企業主展現自媒體推廣效果。雖然圖文閱讀率這些看不到,但至少是比以前微信上的內容幾近孤島化、背離互聯網互聯本質進了一大步。
二、輿情監控公關的輔助工具
在微信以外的其他網絡渠道上,如各類網絡媒體、微博等,企業關心的是有多少賬號、有多少媒體對本企業的相關話題進行提及和討論,并有成熟的百度指數、谷歌指數等工具檢測話題熱度和輿論風向。但在微信上,PR們是非常被動的,只能通過傳統的搜索工具進行查找,但公眾號上的內容被轉載的畢竟有限,大多數不被轉載的內容則潛藏在企業者無法企及的角落發酵。特別是在企業發生公關危機時,微信公眾號的消息源頭是哪里,有哪些賬號參與了話題擴散,幾乎是束手無策的。有了微信搜索,企業的整體危機公關會變得靈活主動,有據可依;可以透過微信搜索,檢索有哪些賬號對本公司的新聞進行了報道轉載和話題提及,可以以此決定找哪些賬號進行對應的公關作業;在日常的輿情監控時,企業可以用它把握微信上的話題熱度,心里更踏實。
三、公眾號內容管理便捷了
記得在去年8月份時,有個大型集團公司的公關負責人就找方雨聊起,他們有幾十家分公司,開通了好近百個公眾號,這近百個公眾號的內容管理是一個大問題,因為得逐個去看,逐個閱覽,工作量非常大,難以整體把控。對于這類大企業來說,在日常的推廣內容管理上,可以變得極為有效率了,不用再去擔心有那些賬號不根據公司規定發布消息了。企業管理者可以據此查看公司公眾號上發布的內容有無存在偏離企業核心價值不負責任轉載擴散的行為。
上述三點說的是微信搜索對企業的價值和意義。對于廣大新聞研究者或者對微信上話題感興趣的朋友,微信搜索是重要的新聞評估研究入口,一鍵搜索,一目了然;那些在網絡時代風生水起的SEO們又有活干了,相信很快會有各類微信SEO的鉆研文章出來;對于辛辛苦苦碼字,堅持每篇文章都原創的自媒體作者們來說,是個非常大的利好,有哪些賬號不署名轉載自己的原創文章,一下子清清楚楚,版權維護有據可依,這點已經被很多自媒體人提及,方雨不再贅述。
毫無疑問,微信搜索的推出將再次激活微信的產業鏈,畢竟SEOER們有活干了。過去微信上的公眾號排名是依據認證與否和活躍度來的,現在多了個搜狗的微信搜索,各類公眾號的排名先后有了新的參照依據,為了排名靠前,為了占據明顯位置,不少企業是愿意花錢的,大部分企業的思路還停留在競價排名、搜索SEO的層面上,占據顯要位置讓自己臉上有光花上幾個冤大頭的錢廣大企業主是心甘情愿的。
但有一點要注意,從大的搜索格局來說,360是接近20%的市場份額,搜狗只是超出10%不多的市場份額,余下的主要是百度,微信搜索只是一個搜索市場上小三的上位行為,微信上并沒有相關的入口給到搜狗的微信搜索,一個PC小三對移動端社交巨頭的反哺作用是有限的。對這個話題和產品關心的只是微信運營者,微信產業鏈上的相關者如第三方開發商等,微信搜索能否提高公眾號的內容閱讀率,不得而知,而且這種閱讀率的貢獻者還不是目標消費者,極有可能是你的競爭者,對于企業想要在微信上獲得更好的曝光乃至帶來訂單,目前來看別指望,說白了微信搜索就是一個圈子內熱鬧的事情,和6億微信用戶無關!靜下心想想,有哪幾個跟微信產業毫不相關的人會吃飽了撐沒事干去搜微信上的內容,搜了有什么用呢?即便是微信搜索日后推出公眾號的各種促銷的信息分類展示,那也還需要很長時間的摸索,而且還要面臨大眾點評、去哪兒、美麗說等細分領域的競爭者。要培養用戶在微信搜索上搜索內容或者促銷信息,這需要很長時間的習慣培養。我們都知道,用戶的習慣是網絡產品推廣的最不可逆的,要培養用戶習慣是最難的。
還有一點需要注意,微信搜索目前只能搜索訂閱號面向所有用戶群發的內容,分組群發的內容是搜索不不到的,也不能搜索服務號的內容,據說后期可以支持搜索到服務號。前陣子微信公眾號允許服務號每月有四次群發的機會,即每個用戶有機會最多從一個服務號上收到四條信息,這是微信鼓勵運營者們面向用戶提供更多基于用戶行為和屬性維度提供個性化服務的信號。既然是個性化的,就存在一定的隱私性、定向性和受眾專屬性。例如一個做化妝品的服務號面向自己賬號上有月經不調傾向的女性推送贈送益母草的分組信息,這是不應該被檢索到的,或者方雨面向北京地區用戶說我要在北京地區舉辦講座,這與北京地區以外的訂閱方雨微信號的讀者是無關的。因此,微信搜索最終應該檢索的只是公眾號可以面向所有用戶廣而告之的信息,而不是公眾號面向部分用戶的悄悄話。