2016年可謂是網(wǎng)盤的“災(zāi)難年”，金山快盤、華為網(wǎng)盤、新浪微盤、UC網(wǎng)盤等紛紛宣布關(guān)閉，而百度云、微云、360云盤等也紛紛被推上風(fēng)口浪尖，其涉及到網(wǎng)盤售賣問題，“大躍進(jìn)”的網(wǎng)盤幾近于回歸到1.0的純工具產(chǎn)品時(shí)代。

大社交沒戲，“小社交”才有可能

相比較互聯(lián)網(wǎng)早期的網(wǎng)盤產(chǎn)品而言，當(dāng)下用個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品來(lái)定義用戶對(duì)個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)存儲(chǔ)的需求更為合適。10.5億戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶每天都會(huì)產(chǎn)生諸多個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)，照片、通訊錄、視頻、備忘錄、不用過分保密的公司資料等，這些信息都在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

另外，個(gè)人云存儲(chǔ)時(shí)期的ID體系是以手機(jī)號(hào)為基礎(chǔ)，而網(wǎng)盤時(shí)期的ID體系是以郵箱為基礎(chǔ)，手機(jī)號(hào)通訊錄列表里的好友數(shù)量明顯多于郵箱的好友數(shù)量，且用戶普及程度更高，更適合用戶在個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品上成為好友關(guān)系。

幾經(jīng)周折之后，用戶對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)的需求絲毫沒有降低，對(duì)智能手機(jī)越依賴，便越會(huì)對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品依賴，因?yàn)橛脩舻臄?shù)據(jù)需要備份，只不過用戶選擇個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)備份的平臺(tái)不同而已，一種是以百度云、微云、115等為首的第三方個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品，一種是手機(jī)廠商自帶的個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品，無(wú)論選擇方式是什么，備份儲(chǔ)存是剛需，不能因?yàn)閹状缶W(wǎng)盤產(chǎn)品的關(guān)閉，就認(rèn)為整個(gè)個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)都沒戲了。

大社交的時(shí)代，是屬于微信、QQ、微博的，已經(jīng)有無(wú)數(shù)產(chǎn)品試圖挑戰(zhàn)微信、QQ、微博的地位，但基本上都失敗了，也許陌陌可以算一個(gè)，但你跟你們領(lǐng)導(dǎo)、同事在一個(gè)陌陌群里聊工作的事情會(huì)很別扭吧？主流的社交，還是微信、QQ、微博的天下。但是在其他產(chǎn)品里面，是可以用“小社交”策略，來(lái)提升產(chǎn)品的用戶活躍度以及留存率，同時(shí)也能夠讓產(chǎn)品 擺脫純工具屬性，讓產(chǎn)品“動(dòng)”起來(lái)。

從產(chǎn)品進(jìn)化的角度來(lái)看， 個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品新的進(jìn)化點(diǎn)，正是擺脫純工具屬性，將社交屬性帶入到產(chǎn)品中來(lái)，以社交催生出更多需求點(diǎn)，比如小范圍的文件交換、群體性文件共享等 。目前市場(chǎng)上流通的個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品有數(shù)十款，可有社交屬性的產(chǎn)品僅有百度云和115，騰訊微云、360云盤和vivo、華為、小米等智能手機(jī)廠商的云產(chǎn)品，僅提供基本的個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)存儲(chǔ)功能，就算是分享，也是私密分享，其他用戶在不知情的情況下，很難知道下載鏈接。

“小社交”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)百度云以及115云來(lái)看，用戶可以添加好友，并且建群，通過此功能能夠順利讓用戶存儲(chǔ)的文件流通起來(lái)，而不僅僅只是存儲(chǔ)，這是“小社交”的一大步。

但隨之而來(lái)的卻是個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品最大的風(fēng)險(xiǎn)，用戶將涉黃、盜版等垃圾內(nèi)容公開在群內(nèi)分享，此前，就有不少人通過百度貼吧的源頭，在貼吧內(nèi)擴(kuò)散這些群的源鏈接，并吸引用戶進(jìn)群，群內(nèi)的用戶則將文件互相交換，并且會(huì)有非常嚴(yán)厲的管理措施，他們的UGC管理非常到位，不分享者會(huì)直接被踢出去，無(wú)酬的動(dòng)機(jī)在他們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。

無(wú)論是涉黃還是盜版對(duì)于百度云、115云來(lái)說(shuō)都不是好消息，按照互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，若任由這些垃圾信息流轉(zhuǎn)，很有可能會(huì)成為下一個(gè)快播。另外，盜版方面，各方也加強(qiáng)了盜版監(jiān)管，從網(wǎng)絡(luò)視頻到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，再到網(wǎng)絡(luò)音樂，幾大主流網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)業(yè)，都開始花費(fèi)巨額投入在版權(quán)方面，而百度云、115云的群分享，很有可能就涉及到盜版問題，一有盜版，顯然幾大主流廠商肯定不會(huì)善罷甘休。

而盜版的審查是非常微妙的，用戶單純的下載存儲(chǔ)行為，并不構(gòu)成侵權(quán)，可是一旦在群內(nèi)大量免費(fèi)分享，就會(huì)涉及到侵權(quán)問題，也就是說(shuō)，百度云、115云要想做好審查， 就必須對(duì)每個(gè)群內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行快速審查，因?yàn)橛脩艮D(zhuǎn)存、下載的速度非常快，一旦審查過慢的話，根本沒用，大部分用戶還是能夠下載，在處理審查速度上，百度云還并不容易。

以各大視頻網(wǎng)站為例，用戶上傳的UGC類視頻內(nèi)容也會(huì)經(jīng)由平臺(tái)審查，一般在十幾分鐘左右，而百度云的群內(nèi)，十幾分鐘，足夠用戶下載了，百度云在這方面積累的經(jīng)驗(yàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，針對(duì)視頻方面的版權(quán)審查愛奇藝要比百度更為嫻熟，可愛奇藝會(huì)把相關(guān)技術(shù)分享給百度云么？另外，反作弊技術(shù)方面，其消耗的人力、物力、財(cái)力也是百度云、115云難以承受的，畢竟個(gè)人云存儲(chǔ)大部分還是免費(fèi)的，就會(huì)有會(huì)員收費(fèi)補(bǔ)充，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

“去蕪存菁”，離用好“小社交”還差著呢

不得不說(shuō)的是，百度云、115云以及未來(lái)試圖走“小社交”路線的騰訊微云、360云盤等，要想利用好社交屬性，就必須過好內(nèi)容審查這一關(guān)，只有將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，才有可能讓這一功能徹底發(fā)揮功效，避免用戶將社交功能濫用。

個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品當(dāng)然可以作為用戶個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)的儲(chǔ)存器使用，但每個(gè)用戶的數(shù)字資產(chǎn)是不同的，或者說(shuō)內(nèi)容是參差不齊的，里面保不齊有垃圾內(nèi)容存在，這些內(nèi)容是會(huì)對(duì)其他用戶造成影響的，而社交屬性，會(huì)讓這些參差不齊的垃圾迅速流通并傳播擴(kuò)散，這一點(diǎn)就非常恐怖了，只有加強(qiáng)審查力度，讓這些垃圾內(nèi)容無(wú)所遁形，讓個(gè)人云存儲(chǔ)空間變成一片凈土，讓真正好的、有用的內(nèi)容正常流通，才是正路。“去蕪存菁”固然會(huì)“傷害”部分用戶體驗(yàn)，但是這會(huì)讓產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)。

騰訊微云擁有微信、QQ兩大用戶體系，而360自身也有強(qiáng)大的用戶體系，這些都為其個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品添加社交功能提供了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在的云存儲(chǔ)產(chǎn)品，更像是活在“遠(yuǎn)古時(shí)代”，太初級(jí)，太死板，只有存儲(chǔ)的工具有什么用呢？

很多人都提到了個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品的盈利問題，從2013年的大爆發(fā)算起，網(wǎng)盤發(fā)展至今已有3年多了，按照當(dāng)下的用戶規(guī)模來(lái)看，成本也不少，但盈利問題一直沒有解決，這確實(shí)是個(gè)人云存儲(chǔ)發(fā)展的一大制約，在盈利方面，還需要有更多探索，而激活用戶，卻是當(dāng)下必須為之的事情，BAT也不可能一直燒錢啊，只有活著的用戶，才有可能賺錢。

文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈（ID：guojingdequanzi）用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。