谷歌廣告再現詐騙:搜索“蘋果技術支持”可能是假的
新浪科技訊 北京時間9月3日早間消息,Alphabet旗下谷歌正在采取行動,打擊涉嫌詐騙的搜索頁面廣告投放。此前《華爾街日報》調查發現,詐騙者利用谷歌廣告系統購買搜索廣告,并偽裝成蘋果等公司的授權服務代理進行詐騙活動。
例如在谷歌上搜索關鍵詞“蘋果技術支持”時,第一個結果中包括指向Apple.com的鏈接、一個免費電話號碼,并顯示:“立即從我們的專家處得到幫助。”但《華爾街日報》發現,這個電話號碼并不屬于蘋果,而是指向一個從事詐騙活動的呼叫中心。
偽裝的蘋果技術支持鏈接 上周早些時候,谷歌一名發言人回應稱,谷歌致力于刪除不良廣告,去年因為違反該公司政策而被刪除的廣告超過每秒100個。
上周五,谷歌宣布對技術支持廣告中的詐騙活動展開更嚴厲的打擊。谷歌全球產品策略總監大衛·格拉夫(David Graff)在官方博客中表示:“我們已經看到,來自第三方技術支持提供商的誤導性廣告體驗正在上升,我們決定開始在全球范圍內限制這些廣告。”
他同時表示,谷歌計劃推出驗證項目,“以確保只有合法的第三方技術支持服務提供商可以使用我們的平臺觸達消費者”。
知情人士表示,此前谷歌已經針對其它類型的廣告設計了驗證項目,包括本地的開鎖服務和治療中心,此外谷歌還禁止了保釋金服務和發薪日貸款服務的廣告。
政府和業內專家表示,技術詐騙導致不知情的美國人交出自己的支付信息,損失了數十億美元。涉及遠程技術支持的詐騙尤為猖獗。在這些騙局中,搜索計算機使用幫助的用戶有時會看到欺騙性質的廣告,以及提示有病毒感染的彈窗消息。
2018年的一項研究發現,在主要搜索引擎,與技術支持查詢相關的贊助商廣告中,有72%指向欺詐網站。(邱越)
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